Да раньше обращалась в МП, сотрудники были вежливы, обслуживали быстро, профессионально. Сегодня 18 февраля 2020г. это просто ужас. Получила талон 10-10, на получения загран. паспорта. (Работник сказал , что он есть) ждала очередь больше часа. Работники болтают о своем личном, при том что большая очередь. Работник пришел с 1-го зала во 2-ой к окошкам №27-30 и про болтали 15 минут о стиплерах. Когда я за возмущалась меня вызвали окно №28 это уже 11-23 минут , хотя смена заступила в 11-00. я первый клиент. И в конечном случае паспорта не оказалось. А зачем дали талон ?и сказали что он есть.