1. На сайте выбирала мастера, читала отзывы, записалась к конкретному топ-мастеру, но придя в салон, меня взял другой мастер и вообще не топ, а мастер, к которому я записывалась, пока мне мыли голову просто взяла другого клиента.
2. Я целенаправленно записывалась на стрижку без укладки и выбрала эту услугу при записи. На кассе мне выставили счет в 1,5 раза больше, на мой вопрос почему, администратор ответила, что мне сделали дополнительную платную услугу в виде укладки. На мой вопрос зачем вы это сделали, не спросив моего желания, она виновато опустила глаза и поменяла сумму к оплате
Выводы:
1. На выш выбор мастера могут наплевать. Меня поставили перед фактом, сказав, что много клиентов, выбранный мастер занят. Зачем тогда запись к нему на сайте вести ???
2. Принудительное навязывание доп.услуг. Записываетесь на стрижку без укладки, вам все равно ее делают и просят оплатить, чтобы увеличить средний чек. Это мошенничество.
Не ставлю 1 только потому, что мастер услышала меня и не отрезала лишнего + администратор не стала спорить, а виновато оправдалась и вернула к оплате сумму за услугу, на которую я изначально записалась, но произошло это только потому, что я настояла
MaMa Mia
Temmuz 2023 •
5
Великолепное кафе!! Очень уютный и приятный интерьер. Обширное меню, где есть все кухни и блюда мира от роллов до стейков. Все очень вкусно!!!! Хорошая детская комната, очень чистые туалеты.
Единственный минус - очень молодые и не очень опытные официантки, которые не могут подсказать и посоветовать. Делали заказ, заказали хлеб, официант не подсказал, что суп который мы заказали принесут в хлебном горшке и хлеб не нужен, весь хлеб что заказали пришлось выкинуть ((( оценку снижать не буду за это, общее впечатление перекрывает этот минус
Ozon
Temmuz 2023 •
5
В пункте работают очень шустрые сотрудники, всегда быстрая выдача заказов.
Fitnes-klub Naslediye
Temmuz 2023 •
1
Дважды пытались приобрести абонемент и ушли ни с чем… на ресепшене девушки дилетанты, не умеющие общаться и продавать продукт. Первый раз из/за спорной ситуации попросили связаться с нами директора фитнес-клуба, девушка грубо выпроводила нас, сказав что не намерена с ним связываться по просьбе клиентов, передаст ему инфо, если он придет сам в клуб. Пошло 2 месяца, директора мы так и не услышали…
Второй раз, решив все таки приобрести абонемент, пришли посмотреть клуб и нас не пустили, сказав что нужна запасная обувь. Товарищи, вы в средневековье??? Люди что как школьники сменку с собой должны носить при себе ??? Купите гостям бахилы !!!!это 3 копейки стоит.
В итоге так и не стали мы посетителями фитнеса, девочки на ресепшене нас упорно выпроваживают. Владелец, обратите внимание на непрофессионализм своих сотрудников !
My Food
Mayıs 2022 •
1
Постоянно попадаются испорченные продукты и соуса!! На обращения сотрудники в наглую отвечают, что пробоем нет, типа вы единственная написали, а когда присылаю фото заплесневелого лимона, отвечают мы не видим плесени ! Это просто ужас! Не покупайте никогда здесь, отравитесь!