Сейчас нахожусь на этапе подготовки к свадьбе и решила воспользоваться сервисом для подбора подрядчиков. Удивилась, когда со мной связалась менеджер Маргарита! Выслушав все мои пожелания, она прислала мне несколько подборок, которые оказались очень полезными. Маргарита всегда на связи, что тоже очень радует) Сервис отличный и удобен в использовании!
Хочу сказать большое спасибо Маргарите!
National
Kasım 2024 •
3
Снижаю 2 звезды за работу персонала в лобби-баре. Пришли с молодым человеком на экскурсию «Заблудшие» и присели в лобби с надеждой выпить чашку кофе или чая, однако официант не соизволил к нам подойти. В это время подходили другие гости, к которым было проявлено внимание и предложено меню.
Я сама являюсь сотрудником гостиничного предприятия и была крайне удивлена подобным «обслуживанием». Несколько раз ловила сотрудника взглядом, но безуспешно. Учитывая класс отеля, не совсем корректным считаю подходить и просить меню самостоятельно, когда официант прекрасно видит новых гостей и по всему видимому оценивает их то ли по внешнему виду, то ли по своим собственным характеристикам.
Сам отель - прекрасен!
KontrRazvedka
Eylül 2024 •
5
Вкусно! Это, наверное, самое главное - и еда, и напитки понравились очень. В особенности огромная тарелка закусок на компанию, правда мы впятером с девочками не осилили, тарелка и правда огромная! Коктейли интересные, на любой вкус - и сладкие, и горькие, и кислые (утрирую в определениях). Персонал приятный, музыка хорошая, но диджей, просящий 1500р за одну песню это интересно:)
Суши нннадо
Haziran 2024 •
1
В Балашове были проездом, хотели заказать роллы 17.06.2024, скачали приложение, поскольку по условиям скидка на первый заказ доступна только при заказе через приложение. В течение трех часов мы пытались пройти авторизацию, которая не срабатывала и после введения кода выдавала «ошибка авторизации», прикрепила скрин. Мы решили позвонить по указанному номеру, первым позвонил молодой человек, спокойно объяснив ситуацию и услышав в ответ от девушки, которая даже не представилась, грубый ответ «и что вы хотите от меня». Он снова повторил, что приложение не работает, а девушка оператор сказала, что позвонит айтишникам и решат проблему через 2 часа. На этом разговор был закончен. Я тоже работаю в сфере обслуживания, поэтому знаю, что в подобных случаях, общепит обязан вставать на сторону клиента, так как приложение не работает по их вине и потребитель тут не причем. Я решила позвонить повторно и прояснить этот момент, разговор с той же девушкой оператором меня убил, не могу подобрать другого слово для описания, настолько ХАМСКОГО отношения я еще не встречала…Её видимо сразу же «выбесило», что я позвонила с тем же вопросом, что и мой молодой человек и яро вздохнув, она повторила, что уже все сказала ему. Далее меня уверяли в том, что у нее с двух телефонов все работает, а мы вот «обманщики» видимо. Проясню, проблема не в несчастной скидке 15%, а в отношении оператора к людям и решению их же проблем. Я сказала девушке о возможных способах решения, и на вопрос «что нам делать», получила ответ «ну, подождите еще, через 2-3 часа все починят», а мы сейчас есть хотим «ну закажите в другом месте» и сбросила трубку.
Я понимаю, что это не ресторан с высоким сервисом, но клиентский сервис должен быть везде, иначе распугаете всех своих потенциальных клиентов такими сотрудниками.
Mood
Kasım 2023 •
5
Отличное обслуживание, идеальный маникюр! Посещаю уже третий год и всегда все на высшем уровне:)
Pasta
Ağustos 2023 •
5
Очень вкусно! Пицца с горгонзоллой и грушей с трюфельным соусом покорила нас всех, наимягчайшее тесто с чудесной корочкой, также пицца «Барбекю» супер мясная и сытная. Советую так же чай «конопля-кокос», удивительный нежный мягкий вкус. Девушка Нура невероятный сотрудник, уровень сервиса и теплоты зарядил на хороший вечер!
State Scientific Center for Dermatovenereology and Cosmetology
Ağustos 2023 •
4
Центр хороший, специалисты действительно помогают и относятся к пациентам внимательно. Хочу отметить Бадлуеву Ксению! Уже 3 года посещаю врача с разными вопросами и всегда все «на ура».
Из минусов:
- сложно записаться и приходится ждать порой месяц, дабы нашлось удобное время
- отсутствие уведомлений о переносе записи, был один раз, когда позвонили и предупредили, но в остальных случаях узнавала об этом уже на месте около кабинета врача
- все-таки наличие максимально хамовитых врачей, к сожалению, не помню фамилию врача, но на мой вопрос «что это за сыпь может быть», мне ответили «мне откуда знать я вас первый раз вижу» и не отправили никакие анализы, а посоветовали меньше есть сладкого….но потом меня спасла Бадлуевп К. !
Tehnikum
Ağustos 2023 •
5
Отличное место для ужина! Очень вкусные позиции в меню, особенно десерты. Пространства не так много, порой чувствуешь себя зажатым со всех сторон, но это не смущает и не портит впечатление от замечательного обслуживания и вкусной еды:)
Surf Coffee X Krasnaya Polyana
Ağustos 2023 •
5
Самый вкусный кофе! Я серьезно, я нигде не пила вкуснее кофе, чем у вас. Думаю, что все это заслуга сотрудников, поэтому спасибо вам огромное.
Niqa Patisserie & Cafe
Ağustos 2023 •
5
Классные десерты! Зашли совершенно случайно, увидев на витрине небольшие количество десертов, решили попробовать. Десерты очень понравились - насыщенный и интересный вкус. Само заведение очень красивое и просторное!