AvtoGERMES LADA
Bugün •
5
Вчера 14 декабря был в Автогермесе на Варшавском шоссе, 56. Продавец Нестеренко Максим. История следующая: ранее по телефону созвонились, описал свою ситуацию, что интересует Ларгус фургон серебристого цвета строго БЕЗ ДОПОВ!!!! по программам лада финанс + господдержка 20%. Подали заявку на эти программы, банк АФБ её одобрил (причём при подаче я чётко сказал кредитному продавцу Сергею, что в ВТБ подавать не нужно, т.к. даже если этот банк одобрит заявку, то я не воспользуюсь их услугами, т.к. тогда приобретение авто станет экономически бессмысленным, но всё равно информация была отправлена и туда - т.е. пожелания клиента в этом автосалоне ну никак не учитываются). После этого сообщил, что буду подписывать договор купли-продажи только с подарками для авто от автосалона, по телефону продавец Максим озвучил, что всё возможно, но нужно обсуждать бонусы на месте в автосалоне. С моей стороны было озвучено - зимняя резина, антикор, магнитола (что-то из этого списка в подарок). Максим пр телефону стал давить на то, что у меня такая огромная скидка на авто.... СТОП!!! При чём здесь моя итоговая цена??? Мне что, автосалон от себя предоставил 400 тысяч по ладе финанс? Нет, это государство даёт. Господдержка 20% мне что, руководством Автогермеса слелана? Нет, это государство из наших налогов предоставляет, чтобы поддержать и так набитые карманы Соколова. К тому же, автосалон получит свою ПОЛНУЮ стоимость авто, также ещё и свою 30% комиссию с каско. Тогда при чём здесь моя итоговая цена и нежелание сделать бонус клиенту за весьма немалую цену на совершенно пустое авто???? А теперь самое интересное.))) По приезду в салон Максим (кстати, он не мог вспомнить что я за клиент, и за каким авто приехал) стал мне не предлагать варианты подарков на выбор (что обсуждалось по телефону), а стал мне на бумажке писать варианты, что он мне может ПРОДАТЬ!!!! по их, якобы, себестоимости - антикор за 23 тыс., резину за 20 тыс. После этого я уже не стал далее общаться (он ещё и перепутал цвет авто, который был ранее согласован, и более того, стал утверждать, что моего цвета металлик не существует на данной модели)))), но Максим взялся за трубку телефона, при этом не извинился, ни предпринял никаких попыток как-то урегулировать ситуацию. Супер сервис в автосалоне. Вот, готовый клиент с одобренными условиями по спецпрограммам, бери и выполняй план по продажам в декабре 24 года (когда продажи сильно просели в ноябре, и при указании автоваза дилерам распродать отстатки до конца года), но нет, ЗАЧЕМ?? вазы и так отлично продаются у Нестеренко.))) Мог бы и ещё много написать, но подозреваю, что нет смысла, т к. сервис и продавцы авто застряли в 90-х, руководству наплевать на профессионализм и отношение манагеров к клиентам. Бог им судья, но я уже 22 года не езжу на тазах, и понимаю, что правильно делаю.))) Подрзреваю, что в ответ на мой отзыв будет написано, что меня не могут идентифицировать, или предложат связаться с их сервисом поддержки клиентов и разобраться в ситуации. Ребята, предлагайте это себе сами, если не умеете работать. P.S.: Итог. Не могу рекомендовать автогермес, также не верьте продавцу Нестеренко Максиму, слово не держит, всё равно он вас обманет, главное зачем-то заманить вас в автосалон (видно он получает свой заработок не за продажу авто, а за заманивание клиента в салон), ну, если владельца салона это устраивает, то.... Всем удачи, и будьте бдительны при совершении серьёзных сделок, правильно выбирайте партнёров.
Notarius Gorbatko A.N.
Kasım 2024 •
1
Не рекомендую данного нотариуса. Кто угодно в Анапе, только не Горбатко!!!! Не профессиональный, а главное не клиентоориентированный товарищ с короной на голове. Дерёт деньги за оформление наследства, общается сквозь зубы, нормально информацию за свои деньги не получишь. Наделал ошибок в свидетельствах, естественно, в свою пользу, как теперь разбираться с долями - ума не приложу. Главное, заменить его сейчас по закону уже нельзя. По человечьи объяснить из чего складывается итоговая стоимость при оформлении наследства - не хочет, и не может. Это за мои то немаленькие деньги, которые он дерёт. В Анапе есть другие более адекватные, и не такие дорогие, как Горбатко (вы их легко можете найти, а лучше сначала обзвонить всех и выбрать нормального). Да к Горбатко и не прозвониться, даже, если у них нет посетителей, то и в этом случае телефон не берут. Только не к Горбатко, если нужны нотариальные услуги, он и в школе то не учился нормально, зная, что будет работать на папином месте.
Fresh X Dubrovskiy Syndicate
Ekim 2024 •
5
Был предварительный осмотр автомобиля Chery Tiggo 7 Pro Max 2023 г.в. с пробегом около 27 тыс. км. после одного владельца. Машина была до этого сдана в трейд-ин. Стоимость авто по объявлению была 2099 тыс. руб. Авто покупал человек для своей жены из Костромы. Т.к. было красивого красного цвета, то рассматривали именно его в первую очередь, ну девушка же....))) Необходимо было выяснить, что цена в объявлении будет такой же при покупке наличными (не будет ли, как обычно, каких-то подводных камней при покупке), ну и проверить техническое состояние автомобиля, чтобы соответствовало описанию в объявлении. Сообщу, что до этого были нюансы при покупке других авто в разных автосалонах Москвы, когда в объявлении одно указано, а по приезду - другое, а именно, повышение цены, навязывание кредита, доп. опций, услуг и т.д. В данном случае всё было, как раз, наоборот. Всё ОТЛИЧНО!!!))) И авто, и условия покупки - всё соответствовало, и даже лучше!!! А где же подвох? Не знаю, я не нашёл, т.к. его НЕ БЫЛО!))) Менеджер-консультант Евгений Серебренников просто КРАСАВЧИК!!! Рекомендую обращаться именно к нему (извини, если после этого покупатели будут спрашивать только тебя, и у тебя вырастет ЗП).))) Комфортно, достойно, профессионально и ненавязчиво - это Евгений. Писать могу ещё долго, но буду резюмировать. Машину осмотрел, проверил, прокатились, на солнце тоже осмотрел её невероятно красивый колер (девушка будет наслаждаться при эксплуатации)))), загнали на подъёмник, всё днище, соответственно, пролазил, прощупал всю подвеску/резинки - всё идеально (с учётом естественного износа за этот период эксплуатации), не авто, а подарок))). В итоге Евгений согласовал небольшую скидку плюс доп страховку на полгода за смешную цену, авто в тот же день оформили и уехали. Дата всего вышеуказанного - 02 октября 2024 года. Сесть за отзыв смог только сегодня.))) Всем мира, добра и беспроблемной эксплуатации своих любимых автомобилей! Ну, и не забывайте при обращении и визитах во Фреш-Дубровский спрашивать именно Евгения Серебренникова.)))
Kit
Haziran 2023 •
1
День добрый! Трек номер: ПРМСАМ0111986531. Груз прибыл в Самару 12 июня, хотя по изначальному отслеживанию даже 08 июня поздно вечером. 13 и 14 июня 2023 года на горячей линии тк КИТ я оставлял заявку, даже 2 заявки (по 1 шт. каждый день), чтобы, всё-таки, созвониться с грузополучателем и договориться о времени и дне доставки. Ни 13, ни 14 июня у отдела логистики г.Самары не нашлось времени связаться с грузополучателем!!!!!! Почему за 2 дня это не было сделано??????? За что заплачены деньги?????? Почему в тк КИТ последнее время постоянно это проблема возникает????? Или набрали достаточное количество клиентов и теперь можно почивать на лаврах??????
Avtoservis-uzao
Ağustos 2021 •
1
Балансировка R16 - цена 250 руб. за 1 колесо, а рядом в -------- 140 руб. за тоже самое. Делайте выводы.
Goldgrav
Haziran 2021 •
5
Отличная работа! Рекомендую. Всё понравилось.