Заказала роллы самовывоз ко времени в промежуток 17:00-17:30. В 17:40 сказали уже на месте, что одной позиции нет, предложили заменить. Затем сказали, что ждать еще час из-за большой загруженности. Окей, допустим. Через час десять подхожу, говорят, ждать еще час. А сразу нельзя было сказать, что заказ вообще готов не будет? Зачем брать предзаказы, если сначала делаете текущие заказы? Непрофессионально, не в кайф. Потеряли клиентов из-за жадности. Телефон руководителя не отвечал, на месте ее тоже не было. Ни о какой лояльности компании и не пахнет, даже банальных извинений за потраченное время никто не принес.
Pushka Sushi
Haziran 2024
5
Заказали первый раз. По комплектации все было нормально, соевый соус в маленькой бутылочке, упакованы все роллы в приятные коробочки. Филадельфия не особо понравилась, странный сладкий творожный сыр. А вот запеченные роллы все очень вкусные. Доставка и вправду была долгой, 4 часа, но мы к этому были готовы. Порадовала лояльность компании. Будем заказывать еще ради мини запеченных, больше нигде в городе таких не видела.