ДОБРОГО ВСЕМ ДНЯ!!!
Вчера пришла купить билет заранее, записала его на пенсионную карту, за кассой сидела женщина по имени НИНА,э ( все это произошло на стороне где частный сектор), я ей задавала вопросы, о том почему может быть переполнена карта, но как мне отвечала, это уму не постижимо, какого хрена я должна все это терпеть, если у человека день не удался и походу работает на не любимой работе, почему виноваты окружающие. Человек находится на рабочем месте, работает в общественном месте, если не нравится зачем там сидеть и портить людям настроение, Скорее всего это является нормой для данных людей которые там работают.
И так, вот сегодня уже иду на станцию до отъезда электрички остается 4 минуты и прикладываю карту к валидатору, а он горит красным, это как понимать, то есть за то что я задавала слишком много вопросов мне не записали билет на карту ???? Это что за отношение ? Давайте будем тогда и в магазинах людей обманывать, кассиры будут пробивать продукты а мы ничего покупать не будем и уходить с пустыми руками, во классно будет 👍
Персонал вообще не знает кто как и где может передвигаться, недавно пришла в кассу там стоял мальчик в перейди меня который потерял папу ( умер человек) и кассир не мог понять за деньги он ездит или нет, тогда на помощь она позвала еще одну женщину и вот стояли они минут 5 и разбирались. Сотрудники данной станции вообще будто не понимают где они находятся и какие у них обязанности на рабочем месте.
Прошу мне ответить, если обратной связи не будет , я пойду и буду жаловаться дальше. Просто поймите, что все должны выполнять рабочие требования.
ладно что она там общалась не пойми как, это уже норма, но рабочие обязанности должны люди выполнять, если идут на работу!!!
Если можно было я бы вообще звезду не ставила😊
DDX Fitness
Eylül 2024 •
3
Уважаемый руководитель,
Я, Ицкова Нина Сергеевна, являюсь клиентом фитнес-клуба DDX Fitness и хотела бы обратить Ваше внимание на неприятный инцидент, произошедший со мной 13.09.2024 года.
В указанную дату я пришла в клуб заниматься физическими упражнениями в зоне растяжки. В 13:31 там уже находился тренер Игорь Берников, который занимался с одной из своих клиенток. Когда я приступила к выполнению своей тренировки, Игорь начал пристально за мной наблюдать и недовольно обсуждать со своей клиенткой меня и задал ей вопрос: «Что она делает?».Его возмущённый взгляд и комментарий сразу же привлекли моё внимание.
Я вежливо поинтересовалась, не возникло ли каких-то проблем. Игорь ответил, что "ничего", но продолжил пристально за мной наблюдать, что вызвало у меня дискомфорт. Тогда я сказала Игорю, что если он хочет обсудить меня с клиенткой, то пусть делает это не в моём присутствии.
К моему огорчению, конфликтная ситуация усугубилась, когда клиентка Игоря начала громко "психовать" и причитать, что я её "бешу". Этот инцидент сильно расстроил меня, так как я пришла сюда заниматься в хорошем настроении после учёбы.
Считаю, что поведение Игоря Берникова и его клиентки было некорректным и непрофессиональным. Тренер должен был либо корректно указать на ошибки в моих действиях, либо просто проигнорировать ситуацию, но никак не обсуждать меня при мне. Вместо этого он повёл себя грубо , а его клиентка добавила масла в огонь своим неадекватным поведением.
На основании наблюдений во время данного инцидента, можно сделать вывод о недостаточной профессиональной компетенции тренера Игоря Берникова. Его реакция и поведение в отношении клиента демонстрируют следующие моменты:
1. Отсутствие глубоких знаний в области упражнений и их направленности. Пристальное наблюдение за клиентом и недоуменные комментарии в адрес выполняемых упражнений свидетельствуют о том, что Игорь Берников не обладает достаточной экспертизой в данном вопросе.
2. Низкий уровень коммуникативных навыков. Вместо того, чтобы вежливо и конструктивно указать на возможные ошибки в технике выполнения, тренер перешел к открытому обсуждению моих действий с своей клиенткой при мне, что является некорректным поведением.
3. Неспособность управлять конфликтными ситуациями. Игорь Берников не предпринял никаких действий, чтобы урегулировать разгоревшийся конфликт, тем самым демонстрируя отсутствие необходимых навыков для эффективного взаимодействия с посетителями клуба.
Данные факты в совокупности свидетельствуют о недостаточной профессиональной подготовке Игоря Берникова как тренера. Его поведение вызывает сомнения в наличии профильного образования и квалификации, необходимых для качественного оказания услуг в фитнес-индустрии. Подобное отношение к клиентам неприемлемо для сотрудника, отвечающего за их физическое и эмоциональное благополучие во время занятий.
После этого инцидента я обратилась к управляющей клуба, которая помогла мне написать жалобу в книгу. Она оказалась высококвалифицированным сотрудником и успокоила меня.
Прошу Вас провести беседу с тренером Игорем Берниковым и оценить его профессиональные и коммуникативные навыки. Клиенты фитнес-клуба должны чувствовать себя комфортно, а не подвергаться грубому обращению. Надеюсь на Ваше понимание и принятие соответствующих мер.
С уважением,
Ицкова Нина Сергеевна
Sbpei РС of N. N. Godovikova
Mayıs 2024 •
5
Не хочу пока ставить высокую оценку этому колледжу, так как продолжаю здесь учится и все может поменяться и как доучусь обязательно напишу свое оценочное мнение о колледж и ПРЕПОДАВАТЕЛЯХ.
Но сейчас хотела б по благодарить преподавателя английского языка – Столбову Анастасию Игоревну!!!
Мы занимались английским языком с Анастасией Игоревной на протяжении 1 учебного года и хотела бы поделиться своими впечатлениями.
Анастасия Игоревна- высококвалифицированный преподаватель с глубокими знаниями языка и опытом работы. Ее уроки всегда отличались высокой организованностью и продуманной структурой. Она умело комбинировала различные методики и подходы, что позволяло эффективно усваивать материал.
Особенно хочется отметить творческий подход Анастасии Игоревны к занятиям. Уроки никогда не были скучными или однообразными - она постоянно находила интересные темы для обсуждения, активно привлекала нас к диалогам и ролевым играм. Это помогало нам не только развивать навыки разговорной речи, но и лучше понимать культуру англоязычных стран.
Под руководством Анастасии Игоревны мы заметно продвинулись в изучении английского языка. Ее терпение, доброжелательность и умение найти индивидуальный подход к каждому ученику создавали комфортную, мотивирующую атмосферу на занятиях ( что считается для меня главным, ведь мало кто мотивирует студентов).
В целом, Анастасия Игоревна - прекрасный преподаватель, который действительно помогает своим ученикам достигать поставленных целей в изучении английского языка. Мы искренне благодарны ей за профессионализм и педагогическое мастерство.
5 звезд ставлю этому преподавателю, а не колледжу!!!
Produkty
Şubat 2024 •
5
отличное место, всегда меня спасало в ночное время суток, есть практически все. персонал очень приветливый и душевный.
Kantata
Şubat 2024 •
4
сама сеть меня радует качеством различных сортов чаев
на счет персонала могу сказать, что очень приятные люди, хочется покупать и покупать. но месяц назад была там и девушка совсем не умела заваривать те гуаний. а так все хорошо 👍
Hotcosmo
Şubat 2024 •
5
ассортимент меня достаточно порадовал
довольно приятные цены
всем рекомендую для посещения
Vkusvill
Aralık 2023 •
2
в принципе местоположение магазина прекрасное и всегда свежие продукты.
на протяжении долгого времени я всегда там брала кофе и все было на 5+, но сегодняшний день пошатнул мое доверие к данному вв кафе.
но сегодня 13 декабря 2023 года в 12:34 я совершила покупку, заказав латте 0,4 и мне налили 0,2 , я сначала не поняла почему стакан такой легкий и подумала мне показалось, что там меньше и ушла ,но когда я посмотрела на стакан и офигела от того ,что налитой жидкости было наполовину меньше.я вернулась ,что б разобраться с этим ( просто стало не приятно, что я плачу за 0,4 а наливают 0,2 и до того как пойти в вв я взвесила стакан и там было 250 мл) , я пришла и мне сказала ,что так наливают, типо так и должно быть ( что это за отношение???? есть сотрудники ВкусВилл должны обманывать посетителей ?????? )и я ушла. мне стало очень не приятно. я человек не конфликтный и если бы было время я б отстояла свое .
надеюсь меня услышат и обучат персонал отличать стакан с кофе 0,2 от 0,4
Ashan
Temmuz 2023 •
5
очень большой гипермаркет, достаточно выбора. на первом этаже находится вся еда, на 2 все для дома, спорт и прочее, хорошие продавцы кассиры 👍💯
Hookah Market
Temmuz 2023 •
5
мне кажется это лучший магазин в котором все объяснят, покажу и расскажут. продавцы- консультанты работают на лучшем уровне, мне было очень приятно когда девушка все объясняла, помогала с выбором. советую
Sportmaster
Temmuz 2023 •
4
в принципе хороший магазин, как и другие точки. персонал очень понравился тем что консультант не поленившись ходил и искал мне нужный товар.