Lotos
Ocak 2025 •
1
Люди, поддерживаю автора, который пишет ,что все отзывы купленные. Это реально так! Моя мама после покупки квартиры тоже повелась на хорошие отзывы и связалась с данной клининговой компанией. Связались по телефону ,все обсудили, была назначена встреча с менеджером,который должен был приехать и оценить объем работы, просчитать стоимость.На встрече была установлена сумма 27000 ( достаточно не маленькая), но мы согласились, т. к. было все так гладко рассказано. Нас уверили ,что будет вымываться каждый уголок ,что будут отмываться стены,если обнаружатся пятна на них. Менеджер рассказывала,что в их компании супер дезинфицирующие средства, которые практически все отмывают. В итоге, на деле все оказалось совсем не так. До сих пор моя мама с середины декабря пытается после данной « генеральной уборки» навести порядок самостоятельно. А в квартире дико воняет Азелитом ! В день ,когда была назначена ген. уборка приехала бригада девушек, которые начали свой рабочий день сразу с завтрака. Было уже 9 или начало 10 утра ( вроде как нужно завтракать дома , а не начинать свой рабочий день с завтраков у заказчика). В данной квартире была в основном загрязнена кухня ( жир ,налет). Все остальные комнаты были в порядке, которым требовалась обеспыливание стен ,потолка ,отодвигание обувниц ,небольших шкафчиков и пр. В зале на обоях были пятна( менеджер при осмотре уверила, что все пятна ,которые убираются они УБИРАЮТ). А в итоге пятна убрала моя мама обычной микрофиброй и мыльным раствором,после того ,как работницы сказали ,что отмыть их НЕВОЗМОЖНО. На балконе присутствовали следы скотча на полу. Из больших загрязнений больше ничего не было. Только кухня, пятна на обоях и скотч на балконе. Чем занимались данные сотрудницы не понятно( но если брать в расчет,что они приезжают на работу и сразу начинают завтракать ,то может целый день и ходили туда -сюда. Я там не была ,не берусь судить,чем они там занимались) но ФАКТ ОСТАЕТСЯ ФАКТОМ уборку проверили ужасно ,хотя были на квартире до 22:00!!! На следующий день, при дневном свете,вылезло много косяков. Мы не стали терпеть и позвонили менеджеру ,объяснили ситуацию. Менеджеры начали обвинять нас в том ,что у нас сильно загрязненная квартира! Но !во -первых ! мы только приобрели эту квартиру и вызвали вашу компанию ,чтобы помогли устранить эти недочеты , а !во -вторых! Чьи это проблемы ? Ваш менеджер приехал ,все оценил, на этапе обсуждения всех все устраивало ,а по итогу за свои деньги мы получаем грязную квартиру. Но нужно отдать должное, на следующий день приехал менеджер с одной женщиной. Менеджер своими глазами посмотрел и оценил ,что уборка ,действительно ,произведена не качественно. Было не убрано за обувницей ,не были обеспылены потолки и стены , на балконной двери висел детский лизун, сама кухня оставалась грязной, ну а так же много других мелких ,но все же нюансов, было обнаружено. Приступили к повторной уборке , приговаривая,что у нас сильная степень загрязнения) Но опять же повторюсь ,вы приезжали ,все видели. Мы вас наняли ,чтобы вы оказали нам КАЧЕСТВЕННУЮ услугу ,а не слушать обвинения в свой адрес за свои же деньги. Для того мы и обратились в вашу клининговую компанию, если бы мы хотели убирать самостоятельно ,то непременно так бы и сделали. Ну хорошо ,убрали и распрощались. Были дела ,бумажная волокита и через несколько недель мама, когда полностью переехала и начала раскладывать вещи опять находит кучу нюансов! Макароны в кухонном шкафу, грязь в шкафу в спальне,грязь под ванной , грязные жирные жалюзи. Это уже из ряда вон выходящее. Два дня люди приезжали и не смогли нормально убрать помещение, состоящее из 2 комнат. Был скандал с данной клининговой компанией , нам была часть денежных средств возвращена , но сколько сил и нерв мы потратили с данной организацией просто не передать! Это реальный отзыв ,который я думала оставлять или нет,но все же решила оставить. Не ведитесь на их сладкие речи,на эти купленные отзывы ,на деле все оказывается совсем не так. СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В КЛИНИНГОВУЮ КОМПАНИЮ « ЛОТОС». ПЛОХО УБЕРУТ ЕЩЕ И ВАС ОБВИНЯТЬ БУДУТ.
Kvadro
Ekim 2024 •
1
Самая ужасная УК. Всегда проблемы с водой ,с напором и со светом. Всегда бездействует. Не отделаться от этой компании , потому что совет дома захватил власть и не дает поменять компанию. Надоела эта ситуация. Толка от УК 0. Только повышение тарифов и куча нерешенных проблем.
Detskij mir
Ekim 2023 •
1
Ужасный персонал. Впечатление о магазине в целом испортила сотрудник Светлана. Не знаю на какой она находится должности , но скорее всего сборщик заказов. Вчера оформила заказ , сегодня пришла его забирать. Пришла Светлана выдавать мне заказ,недовольное лицо сразу бросилось в глаза. Я назвала последние 4 цифры , заказ мой не нашли. Потом она поинтересовалась всеми цифрами и со вздохами и с закатыванием глаз сообщила мне , что он на секторе А и я его должна забирать самостоятельно. Не показала где он находится , просто недовольно отправив. После этого я взорвалась и высказала для чего она вообще здесь находится. Найти мой заказ помогла мне вообще другой сотрудник. К тому же там не оказалось игрушки, о чем меня не предупредили. На вопрос «почему нет игрушки» ответ «я ее не нашла» . Детские Боди лежат в грязных корзинах выдачи без пакетов. Ужас ! У меня не было времени стоять там и разбираться дальше. Я забрала то ,что имелось и отправилась домой. Дома я обнаружила , что мне вообще вместо одной игрушки положили совершенно другую. В общем , впечатление испорчено. Сотрудники оставляют желать лучшего. В фото прилагаю мой заказ и игрушку ,которую мне положили по факту.
Mamazina
Ağustos 2023 •
1
Ужасная доставка. Заказали роллы , связалась оператор , подтвердили заказ. Предупредила , что доставка будет в течение 2 часов. Хотя на сайте прописано, что в « красную зону» от 60 до 90 минут. Ну ладно , в течение двух ,так двух. Ждём. Проходит 2 часа , пошел 3 час … доставки так и нет.. Звоню , оператор трубку не берет с первого раза , в итоге дозвонились . Девушка уведомила нас , что сейчас все узнает и перезвонит. Ждём , перезвона нет. Звоню сама , в итоге,все же мне ответили. Выясняется , что заказ только выпущен с производства и будет доставлен мне в течение минут 20-30. На данное изречение я оператору говорю ,что это не дело. ( доставка на минуточку, платная ! Указано одно , при разговоре другое и вообще он задерживается -это третье) так вот , говорю , что это не дело и пусть мне возвращают деньги ,ибо больше я ждать я не намерена. Короче ,ребята , жду своих денег . Спасибо за испорченное настроение и потерянное время )
Cena Kachestva
Nisan 2023 •
5
Самое вкусное место Ростова ❤️мы в с мужем постоянные гости данного ресторана. Всегда все очень вкусно ,приветливый персонал , приятные цены. Всем советую от души данное заведение😍 Сегодня посетили гастроужин . Все прошло великолепно! Все представленные блюда достойны добавления в новое меню, особенно рваная баранина🔥
Coral Travel
Ekim 2022 •
5
Большое спасибо Людмиле! Организовала наш отдых на Сейшельских островах по высшему разряду!Все время была с нами на связи,перед вылетом помогала со всеми вопросами. От всей души советую менеджера Людмилу,можете смело к ней обращаться,если хотите незабываемое путешествие! Человек профессионал своего дела ! Все знает ,найдет то ,что подходит именно вам!
Lidiasvadba
Haziran 2022 •
5
Просто шикарный свадебный салон,в котором работают просто замечательные девочки ,мастера своего дела. Сегодня 04.06.2022 г. Посетили данный салон и остались в полном восторге. Прекрасные Ира и Лидия помогли с выбором, очень приятные ,улыбчивые ,ответили на все вопросы и показали всевозможные варианты . Очень удобно ,что между салонами работает бесплатная услуга такси. Девочки вызывают такси и отправляют вас в Батайск ,где находится еще один салон. Очень приятно ,что вас сопровождают до машины и ждут пока вы сядете и поедете. Большой ассортимент платьев ! На любой вкус и цвет ,каждый найдет то,что именно хочет . Смотришь и глаза разбегаются ,все очень красивое . В Батайске работают не менее замечательные девочки. Очень тактичные , вежливые и приятные. Показывают все без суеты и без спешки,помогают подобрать подходящие аксессуары . Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу салона «Лидия» и отдельную благодарность руководителю Лидии ,что смогла так организовать работу и подобрать таких замечательных девочек ,за большое разнообразие выбора и за доступность цен !