История такова… Купил колонку jbl boombox2 неделю назад. Съездил на природу, не понравилась автономность колонки, вместо заявленных 24 часов проиграла 5 часов. Ну думаю время есть, сдам назад. Попадаю в срок 14 дней по возврату. Но тут началось самое интересное и в принципе предсказуемое от такой конторки. Сначала, не компетентный менеджер пытался доказать что это технически сложный товар и возврату не подлежит, попросили пересмотреть список этих товаров, согласился все таки когда загуглил, пошел звонить, видимо советоваться. Пришел гордо наученный по телефону как себя надо вести, взял тряпочку и начал тереть усердно колонку, потом вдруг появились мелкие царапки(не удивлюсь если при протирке тряпочкой специально это сделал). И тут же начались всяческие отговорки принять не можем товар царапаный…. Можем взять в трейдын за 19к. Колонке неделю куплена за 23к в отличнейшем состоянии, далее доторговались до 20к))). Потратили нервы и деньги, ничего не добились, номеров руководства не добьешь. Мораль сей басни такова. Покупайте товар лучше в крупных сетях чем в таких шарашках. Там то уж точно проблем с возвратом не будет. Очень недоволен работой данной конторы которая пытается всячески слить клиента в возврате или замене продукции, хотя на дворе уже 21 век и все борются за свою репутацию. Как то так…
Дополняю. Лучший совет менеджера который я услышал продать колонку на авито) прям все для людей)))ужасное обслуживание!