Хочу сказать искренние слова благодарности доктору Тамаре Владимировне и администратору Елене - именно эти два человека приняли меня рано утром 11.08.2024 г.! Ситуация моя в целом была конечно не экстренная, НО как очень обеспокоенный владелец я приехала в клинику в 6.30 утра и я была просто в панике, со слезами на глазах практически!
Предыстория. Являюсь владельцем кошечки Буси, у которой серьезная врождённая патология сердца, к сожалению. В московской клинике накануне мы приходили плановые исследования и сдали кровь на анализ .....и этот анализ у меня вызвал серьезные вопросы, было подозрение на критическую ошибку в жизненно важном для кошки с ГКМП показателе калия - именно с этим показателем у моей Буси есть проблема, поэтому вынуждены часто сдавать кровь и все контролировать, чтобы не упустить момент.
Я начала в срочном порядке искать в Подольске клиники, где была бы возможность сдать экспресс- анализ крови и увидеть нужные показатели здесь и сейчас 🙏.
Телефон клиники "Доктор Тома" я сохранила себе ещё пару месяцев назад, поскольку в моей ситуации очень важно иметь "под рукой" круглосуточную клинику с реанимацией (поскольку есть риск кардиогенного отека лёгких и тромбоза) - поэтому первым делом позвонила девочкам уточнить, есть ли в клинике экспресс -анализатор.🙏
Я в Подольске больше не знаю клиник, где есть такая услуга, причем не только услуга, а очень компетентные доктора в своем деле!!! Ведь можно иметь миллион суперсовременных приборов и аппаратов, но при этом не будет людей, которые могут на этих аппаратах качественно работать. А в этой клинике есть все ресурсы для полноценной диагностики - И ТЕХНИЧЕСКИЕ, И ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ!
Тамара Владимировна посмотрела анализы, и сразу успокоила, что калий в норме, и в московской клинике действительно ошиблись. Более того, как только я достала из переноски Бусю, Тамара Владимировна сразу поняла, что у кошки нет никакого дефицита калия (его всегда сопровождает определенная симптоматика), но она мне об этом сразу не стала говорить, поскольку я все равно была настроена пересдать кровь!
Спасибо за помощь, за душевный разговор и от всего сердца желаю вашей клинике дальнейшего совершенствования и поиска самых лучших специалистов в своей области! Спасибо за то, что вы есть в нашем городе и работаете круглосуточно! 🌸
Zoozavr
Ağustos 2023
5
Отличный магазин, приемлемые цены на все, широкий ассортимент!
Zapadniy
Temmuz 2023
5
Маленький ТЦ, но в нем можно купить все, что нужно в целом. Постоянно заходим после работы то в зоо, то в перекресток.
OnLayn Treyd
Temmuz 2023
5
Очень нравится пункт выдачи, все сотрудники вежливые, приветливые! Много раз тут забирала заказы, никаких проблем не было
Dodo Pizza
Nisan 2023
5
Очень чисто, уютно! И пицца, пожалуй, одна из лучших в городе)). Спасибо всем ребятам и девушкам за работу!
Veteriner nöbetçi eczane
Nisan 2023
1
Сегодня 10.04.23 провизор или фармацевт (прошу прощения не знаю должность), женщина средних лет, достаточно грубо себя вела. Меня спросили конечно номер заказа. Я сначала абсолютно спокойно ответила, что не пришел номер заказа, в двух письмах на почте тоже не было ничего. В итоге очень резко и грубо со мной разговаривать начала. "Как я буду искать заказ" и все подобное в том же ключе.
Естественно я тоже повышенным тоном попросила отдать заказ, сказал, что в него входит. Это просто испортило все впечатление о вашей аптеке! До этого никогда проблем не было, всегда в случае чего искали заказ. Но тут прям явно человек озлоблен на весь мир. Больше у вас ничего заказывать не стану. Разберитесь с персоналом для начала. Мы - клиенты, приходим за уже оплаченным заказом, мозг нам, простите, выносить не следует. Мы Вам деньги приносим.
P.S. для информации. Покупаю у вас товар порядка трёх лет. До сегодняшнего дня была постоянным покупателем, причем на немалые суммы. Такое откровенное хамство первый раз. Благо в Москве много аптек в той же ценовой категории.
И ещё. По непонятным причинам в этот раз не было смс с подтверждением заказа от данного учреждения. Именно по смс (а не по электронной почте) всегда искала я номер. Последняя смс от 6 марта. И все. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЧТО-ТО ОТ КЛИЕНТОВ ТРЕБОВАТЬ, ВЫПОЛНИТЕ САМИ ТО, ЧТО ОБЯЗАНЫ.
Doctorslon
Kasım 2022
5
Отличный магазин, можно найти тут все для ухода за зубами! Покупала в разное время тут практически всё- зубные щетки, пасты, пенки, ёршики). Сейчас покупаю реже, цены прилично подскочили по понятным причинам. Приходится искать все те же оригинальные товары по другим магазинам, аптекам и т.д.
Saint-Dent Clinic
Kasım 2022
5
Очень нравится клиника! Могу сказать одно - если выбирать хирурга, то для меня это однозначно Железный Владислав Владимирович! Очень грамотный доктор на 1000 процентов, очень лёгкая рука, делает абсолютно всё - от простого удаления зуба до сложнейших операций! Таких настоящих профессионалов своего дела единицы! 👏Кроме того, Владислав Владимирович прекрасно может помочь/подсказать/проконсультировать в части терапевтического лечения и ортопедии! Золотые руки, это факт! У Владислава Владимировича я сделала множество операций: удаление зуба, две имплантации, костная пластика, пластика десны, резекция верхушки корня с ретроградным пломбированием + удаление пломбировочного материала за пределами корня зуба (последствие неграмотного лечения в другой стоматологии), устранение рецессии десны. Прошло с момента операций 2 года, никаких осложнений, ничего, все отлично! И я могу однозначно сказать, что в части хирургии я не стану искать другого доктора, у Владислава Владимировича можно получить ответы на все вопросы! И что немаловажно - никаких "разводов", как писали в некоторых отзывах! Никакого "навязывания услуг"! В этой клинике делают лишь то, что реально нужно человеку в данный конкретный момент времени (в частности, 01.11.2022 г.была на профосмотре у терапевта Аскера Мухаммедовича, было несколько спорных моментов кариес /не кариес - на все я получила ответ "нет, лечить не надо, кариеса там нет", после осмотра под микроскопом). Так если бы клиника якобы навязывала услуги (как писали ниже в отзывах), наверное на мой вопрос "кариес ли это" мне сказали бы "конечно да", надо срочно лечить! Взяли бы минимум за две-три реставрации, но такого нет и не будет! Если проблемы действительно нет, то никто ничего не станет делать и навязывать!)
Все всегда очень вежливые и приветливые: доктора, ассистенты, администраторы! С каким бы настроением ты не пришел в клинику изначально - уходишь всегда с чувством удовлетворения, с прекрасным настроением, за это тоже отдельное спасибо). Внутри клиника просто потрясающая, очень чисто, красиво и со вкусом👍, но, конечно, мне больше нравится хирургический кабинет, поскольку именно в нем я провела 90 процентов времени в процессе своих визитов).
И да - в клинике ооочень вкусный кофе))
С уважением, Анна
Markvet
Kasım 2022
5
Прекрасный зоомагазин! Сетевой! Но гораздо лучше самых известных сетевых магазинов! ..Есть много чего, в плане кормов и в плане лекарств! Часто посещаю, цены не завышают!
С уважением.