Autograd
Kasım 2019 •
4
Попала в ДТП, не по моей вине. Повреждения были сильные - весь правый бок (обе двери, оба крыла, порог, переднее колесо, правая фара, даже правая боковая подушка безопасности сработала). Аварийный комиссар порекомендовал обратиться в эту фирму - отдаешь авто, передаешь право требования со страховой и через две недели получаешь отремонтированный автомобиль, а они сами потом получают от страховой компенсацию. Сразу после оформления ДТП был организован бесплатный для меня эвакуатор. Сначала сомневалась, но ребята терпеливо отвечали на мои вопросы, разъясняли все аспекты договора, предоставили интересовавшие меня документы, в общем, убедили. Ремонт занял больше времени, чем две недели - примерно месяц. Сделали, на первый взгляд, хорошо. Но несколько моментов подпортили отличное поначалу впечатление. На замененной двери изнутри на пластике появилась довольно глубокая вмятина. Задняя дверь мне показалась немного неровной. Новая фара оказалась, по-видимому, не новой. Сразу забарахлили поворотник и ближний свет. Когда я приехала к ним с этими проблемами, ребята тут же все поправили, дверь подровняли, вмятинку выправили, фару чуть подкрутили, и все заработало. Смеялись и шутили, мол, чего приезжали? Уехала довольная. Уже по дороге от них обратила внимание на появившийся стук под капотом. Посмотрела у дома, обомлела - там отвертка осталась забытая, которой они фару подкручивали. И еще не сразу увидела, что локер (вроде, это так называется) над задним колесом не прикрепили, стучал тоже - вроде мелочь, но самой мне с этим не справиться, пришлось ехать в ближайший сервис, потому что на Старую деревню далеко постоянно мотаться, я совсем в другом районе живу. Вот так и осталось у меня двойственное впечатление, видимо, без капли дегтя никуда...
Petrovskiy
Kasım 2019 •
5
Ремонтировала автомобиль по направлению страховой компании. Довольно долго (около двух месяцев) пришлось подождать, пока придут запчасти. Но сам ремонт был сделан быстро, качественно. Отдельная благодарность сотруднику отдела кузовного ремонта Иванову Алексею за внимательность, оперативность, готовность вникнуть в проблемы и пожелания клиента и максимально пойти навстречу. Я признательна и довольна.