Работают быстро, но что показалось очень странным: "грантий не даём". Как это? Заплатите 3000 рублей, но то, что мы введём пятно грантий нет. Также повредили пуговицу у пальто, хотя когда принимали говорили, что пуговицы отпарывают, чтобы не повредить.
Coffee Seven
Eylül 2024 •
3
Паста не очень понравилась. Тарелки в которых приносят блюда очень сильно пахнут моющим средством.
Официанты не могут принести гостю просто воды и настаивают на лимоне, чтобы внести потом воду в чек. Очень не клиентоориентированно.
Pyshki & Kofe
Eylül 2024 •
3
Пышек часто не бывает. Работники, по ощущениям, работать не хотят. Никакой вежливости и приветливости. Заходить к таким, если честно, не хочется. А так пышки и кофе вкусные, но над сервисом бы поработать.
SPb Hotel
Temmuz 2024 •
1
Не советую никому останавливаться в данном «отеле». Начнём по порядку.
У отеля нет никаких табличек, опознавательных знаков. Вход находится в каком-то странном тёмном дворике.
Мы бронировали двухместный номер на 10 дней. В итоге нам предоставили всего 3 полотенца на двоих. Также в номере был всего один стул. Сделаем вывод, что не смотря на бронирование, нас вдвоем поселили в одноместный номер.
В номере находилась кровать с грязным матрасом. Фотографии прикладываю. Простынь для такой кровати была очень маленькой и постоянно скатывалась в центр кровати, отчего утром вы просыпаетесь на этом самом грязном диване. Очень неприятно.
За всё время нашего прибывания в отеле у нас НИ РАЗУ не убрались и НИ РАЗУ не поменяли постельное бельё с полотенцами. Хотя данный отель позиционирует себя как трёхзвёздочный.
В номере нет ни шкафа, ни тумбы. Ничего, куда можно было бы сложить свои вещи. Только кровать, стол и стул. Поэтому все 10 дней мы буквально сидели на своих чемоданах.
Нашим главным критерием при выборе номера было то, что в нём должен быть отдельный от других санузел. Наверное, это единственный плюс данного отеля, НО всё не так просто. Во-первых, в туалете всегда очень влажно. Вода стоит, нет никакого впитывающего коврика, поэтому в туалете всегда мокро, в носках не зайдёшь. Нам пришлось постелить полотенце на пол.
Горячая вода в отеле есть, правда с ней тоже проблемы. Нормально помыться у вас не получится, ведь из душа течёт либо кипяток, либо совсем ледяная вода. Это просто ужасно.
И ещё несколько слов о данном отеле: стены, как и писали в других отзывах, – картонные. Слышно, как за стенкой храпят. Настолько громко, будто спят рядом с вами. Нас поселили рядом с входом, где каждое утро громко беседовали администраторы, заселялись гости. И всё это было слышно так, словно происходит прямо у вас над ухом. Знайте, что выспаться у вас в данном отеле не получится.
Очень неуважительно к своим гостям, ведь понятно, что туристический сезон, люди могут вернуться с ночных прогулок только под утро, а вы совсем не даёте им отдохнуть.
Очень огорчило и поведение персонала. Закроем глаза на то, что администраторы постоянно бегают курить под окна здания и если в комнате открыто окно, то дышать становится нечем. Больше всего поразило то, что администраторы данного отеля не соблюдают никакою субординацию по отношению к своих гостям, называя нас «маленькими девочками». Извините, пожалуйста, но какие мы для вас «маленькие девочки»? Мы две взрослые девушки, которые платят вам деньги.
Итог: не тратьте свои деньги, найдите место, может быть, чуть-чуть подороже, но с адекватными условиями проживания. Это совсем не 3* отель.
Taiyaki
Temmuz 2024 •
5
Прекрасное, уютное место. Персонал вежливый, доброжелательный, приветливый и очень милый 😻
Если приходишь в заведение вечером, то нужно немного подождать, когда столик освободиться, но я не вижу в этом ничего плохого. Для ожидая в фае стоит удобная скамеечка.
Меню в заведении большое и очень разнообразное. Думаю, каждый сможет найти себе там блюдо по душе. Мне очень понравились милейшие онигири и просто вкуснейший красный чай🍒
Полка Чудес
Temmuz 2024 •
5
Прекрасный магазин. Внутри светло, красиво и аккуратно. Представлен большой выбор авторов и товаров от них. Ассортимент регулярно пополняется, пустых полок я не наблюдала. Очень приятно раз за разом возвращаться в это чудесное место 🥰
А ещё тут очень милый и отзывчивый персонал ✨
CapsLock
Mart 2024 •
2
Были в данном отеле несколько лет назад, очень понравилось, но теперь, если честно, разочарованы.
1. Наша капсула не закрывалась. Пришли в капсулу, пытались закрыть - ничего не получается. Позвали сотрудника, он посмотрел и развёл руками. "Ничего не могу сделать, это только механики".
Попросили переселить нас в другую капсулу, на что получили ответ "все заняты уже. Да кто к вам ночью придёт".
Очень здорово, спасибо. Не верю, что в отеле не было никаких свободных капсул. Зачем тогда вообще капсулы закрываются на замок, если "никто к вам не придёт". Очень разочаровала безразличность персонала.
2. Нет горячей воды.
Город туристический и, соответственно, люди могут возвращаться в отель в любое время дня и ночи, но, как оказалось, вечером горячую воду просто отключают в целях экономии. Очень приятно прийти в отель после длинного насыщенного дня и даже не иметь возможности помыться. Хоть бы объявление какое-то оставили.
3. Душевые просто ужасные.
Отверстия у душа, по большей части, все забиты. Видно, давно не чистили их и работает из них только половина. Про "тропический душ" я вообще молчу.
4. ОЧЕНЬ ХОЛОДНО.
Я не понимаю, зачем зимой нужно включать кондиционер. Когда мы собрались спать, стены у капсулы были ледяные, внутри тоже очень холодно. Спасало только одеяло. Мы все очень-очень замёрзли.
5. Подушки в капсулах очень неудобные. Ощущение, что спишь просто на поролоне каком-то. После одной ночи в этом отеле у меня ужасно заболела шея и спина. Советую брать с собой свою подушку, если хотите выспаться нормально.
В общем и целом отель испортился. Раньше там было действительно здорово и современно. А теперь..желания возвращаться нет.
Smorodina
Mart 2024 •
5
Очень хорошее место для того, чтобы сытно и вкусно позавтракать или просто попить кофе. Персонал приветливый и очень приятный. Были в кофейне впервые и остались довольны. Еда очень вкусная. Приготовили блюда быстро. Кофе тёплый, вкус насыщенный.
Рекомендую это место!
Vbk
Mart 2024 •
5
Отличное заведение, вежливый персонал. Попробовали один раз и влюбились! Всегда вкусно и быстро. Всем советую!!!
Krasnoe&Beloe
Kasım 2023 •
5
Супер магазин! Всегда чисто, товар на местах. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Цены самые выгодные.