Хочу поблагодарить официанта Евгения за хорошее обслуживание и прекрасное настроение. На любые вопросы отвечал с легкостью,очень доброжелательный.Спасибо.
The Park
Aralık 2022 •
1
Самый отвратительный сервис из всех ресторанов в спб!
Предварительно заказывали с мужем столик на празднование новогоднего корпоратива, обсудили всё что можно и нужно было обсудить. Администратор позвонила за день до дня Х подтвердить присутствие, всё было ок. НО! В день Х мы пришли, наш стол был занят другими людьми, и нас хотели отправить на 2й этаж(мы это обсуждали заранее, тк спускаться туда сюда танцевать на каблуках не удобно и мы не хотели там сидеть), заставили ждать пока освободиться стол, или пока его оформят(возможно кого-то пришлось отправить на 2й этаж 😵💫). Ждали минут 20, потом сели за стол, выпить нечего, официанта нет, одним словом и тут пришлось ЖДАТЬ. И ЭТО НЕ ВСЁ!!!!
Я решила сделать сюрприз компании - торт со свечками, поздравление и песню! Заплатила Виктории(«директору») 6000₽, администратор сказала что всё перечисленное из поздравления входит в стоимость. В итоге, ведущий поздравил не тем именем, наш столик даже не поняли что это для них. Торт не вынесли, песню не включили. Я пошла разбираться к Директору Виктории, она на меня начала ОРАТЬ, что мою песню она включать два раза не собирается, а торт вынесут сейчас, мол "ничего страшного" - прям так и сказала!!!! И пофиг, что я за это всё заплатила деньги. В итоге, поздравление сказали, торт вынесли, и включили другую музыку. В общем - настроение испортили полностью 💯 все сидели и не понимали "КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО?"
*самое интересное, что потом в зале играли песни по два круга - это как ? Значит эти можно, а мою нельзя было?
*отдельно ведущий предъявил претензию что я ему ничего не заплатила за то, что он нас поздравил 2 раза. Бедолага.
*«директор»Виктория наорала и отправила меня к администратору, которая не справилась изначально с поставленной задачей - разбираться с этой проблемой.
Всем своим знакомым, друзьям, а также в соц.сетях обязательно НЕ порекомендую ваш ресторан.