Джинсовый мир
Kasım 2022 •
1
Обслуживание отвратительное. Была в "Джинсовом мире" 10.11.2022. Меня обслуживала продавец Юлия (девушка со светло-русыми волосами, собранными в хвост). Вначале я выбрала несколько наименований и пошла в примерочную. Продавец Юлия предположила, что выбранные мною джинсы будут мне очень велики, и выдала пару на несколько размеров меньше. Оказалось, что выбранные мною джинсы были буквально на 1 размер больше, чем нужно, а в предложенные Юлией джинсы я смогла втиснуться только до середины бедра. Ну ладно, ничего страшного, глазомер подвёл продавца. Я попросила джинсы другого размера и той же модели. И тут произошло неожиданное. Юлия протянула мне джинсы, сказав панибратское "Держи". Я была в замешательстве. Я уже очень давно не сталкивалась с таким явлением, как нарушение субординации со стороны обслуживающего персонала по отношению к клиентам. Да, я выгляжу моложе своих лет благодаря соблюдению здорового образа жизни, поддержанию стройности фигуры и полному отказу от алкоголя и сигарет. Но я, как-никак, солидная замужняя женщина, работаю инженером-конструктором в Госкорпорации "Роскосмос", разменяла четвёртый десяток лет. И мне неприятно, что посторонняя женщина моего возраста или даже более младшего возраста обращается ко мне на "ты", будто бы я подросток какой-нибудь. Это не было случайностью: продавец Юлия ещё несколько раз обратилась ко мне на "ты". А я не нашла, что ответить - настолько я была в замешательстве от сложившейся ситуации. Мой уровень внутренней культуры не позволил мне "тыкать" ей в ответ, и я продолжила обращаться на Вы. Я примерила несколько пар джинсов. Мне они были очень нужны в этот день, и я всё равно не отказалась от решения о покупке, даже несмотря на невежливое обслуживание. Но я купила только одну пару, хотя могла бы и несколько, если бы мне понравилось обслуживание и захотелось бы повыбирать подольше. Когда я оплачивала покупки картой, я использовала свою зарплатную карту "Роскосмос". Юлия это увидела, и внезапно отношение ко мне изменилось: она сменила обращение с "ты" на "Вы". Но, всё равно, осадочек остался. Настроение было испорчено.