Худшие брови которые мне делали за 10 лет. Или история о том как из салона я вышла с бровями, а после умывания они смылись 🙃
Записалась я на услугу архитектуры и окрашивания бровей, чтобы сэкономить время, решила пойти в салон около дома. Тем более оценка внушала уверенность.
В начале процедуры сказала свои пожелания, что хочется цвет более светлый, а в остальном по классике: архитектура и окраска бровей. Мастер предложила мне осветлить мои брови и потом их покрасить, так как мой текущий цвет в натуральный сложно перекрасить. Я согласилась, я уже делала аналогичную процедуру и результат мне нравился. После осветления и «окрашивания» со мной подтвердили цвет - мне он понравился. Далее мне сделали «архитектуру», я посмотрела в зеркало - меня все устроило. Кроме конечно цены, вместо изначально объявленных 1800, на кассе мне сказали 3000, мастер решила помимо осветления сделать мне прореживание (свои брови у меня не особо густые, что там разреживать - не ясно). В общем оказались брови-на-районе по цене бровей в нормальном салоне в центре. Но результат меня устроил поэтому я оплатила и пошла домой.
Часов через пять, перед сном, после того как я умылась - я опешила. От бровей из салона остался только тот промежуточный результат, который мне показывали после осветления. Сказать что я испытала шок - не сказать ничего. Мои брови начинались от радужки глаза (не от крыла носа как должно), заканчивались тоже в рандомном месте - в общем треш. Тут я поняла, что в салоне скорее всего мне после осветления все ошибки решили закрасить тенями. Сам цвет кончено был ок, но бровь по факту сократилась в 1,5 раза.
Сказать что я была разочарована и расстроена не сказать ничего, а на следующий день мне еще в поездку 👍🏻
На следующий день я списывалась с администраторами, мне звонила управляющая салона. Я им прислала фото с какими бровями я ушла и что осталось после умывания. На что мне управляющая сказала, что после окрашивания бровей после осветления не надо умываться 3-4дня😂😂😂 наверное если бы это были мои первые брови, то я бы поверила - но я делаю брови 10 лет +- раз в месяц и такого у меня никогда не было. Я не верю что краска могла смыться, я уверена что окрашивания и архитектуры просто как услуги не было. А услуга прореживания мне вообще не нужна была, что прореживать, если все осветлили + сами брови у меня не густые?
В общем сказала я все это управляющей, очень мирно и приветливо с ней поговорила, она сказала что вернут за эти услуги деньги (1800 руб). А потом после окончания разговора, я так понимаю она решила что раз так все тихо прошло, то в целом можно меня еще развести на окрашивание - так как оно было, но я так как умылась сама смыла краску. Поэтому стоимость мне вернут только за архитектуру (1200). Сказали мне это, спросили согласна ли я- на что я сказала нет, отссылаясь на фото, и спросила считают ли они, что услуга предоставлена. С тех пор мне больше не отвечают😂
В общем один момент - ужасные брови, второй момент - когда с тобой словами договариваются вернуть деньги за услугу, а потом решают развести еще)
Итог: не жалейте время и ходите в нормальные салоны к проверенным мастерам, а то будете как я, решив сэкономить время - разведут на деньги и испортят брови
Фото с какими бровями 1. я пришла, 2. ушла после процедуры и 3.что осталось после умывания прилагаю. Да, я тоже считаю, что лучше бы вообще не ходила.
Meggi
Ocak 2024 •
1
Крайнее неуважение к клиентам.
Была записана на маникюр на 16.00. Пришла за пять минут до назначенного времени. Сказали подождать пару минут, пока мастер освободиться. Через 10 минут, когда никто не вышел, администратор решила уточнить у мастера сколько еще времени требуется, на что та ответила «минимум минут 40». Я услышав это конечно была удивлена, но еще больше я удивилась, когда администратор сказала мне, что время ожидания составит минут 20-25. На мой вопрос, точно ли минут 20 а не больше, мне ответили «ничего обещать не можем, может 20, может30 может больше». Мне как матери грудного ребёнка дорога каждая минута, и если бы меня хотя бы заранее предупредили о данной ситуации - такой проблемы не было. Считаю это исключительным неуважением к клиенту- даже не предупредить его о задержке заранее, а уже в салоне поставить перед фактом. Не удивлюсь если взяли просто без записи человека, с надеждой что я и подождать могу. Ситуации бывают разные, но предупредить клиента о задержке - необходимо.
В общем крайне негативные впечатления к этому месту, а самое главное никакого доверия. Готовиться к мероприятиям я бы точно не доверила.
Jeffrey's Coffee
Mayıs 2022 •
2
Очень не вкусный «лимонад», который не лимонад, а кофейный напиток с газировкой. Хотела освежиться, а в результате только глоток смогла сделать.
Купи цветы
Mayıs 2022 •
5
Покупаю букеты для семьи и дорогих людей только тут! Хороший уровень сервиса и букетов, цветы стоят минимум неделю без проблем. Очень советую:)