В Чиполучо и других ресторанах из сети Milimon кушаем давно. Всегда все было достойно. В этом ресторане в тц ВиваЛэнд. Тоже бывали не раз. Впервые такая возмутительная ситуация.
В тц на экране по пути в кинотеатр, а также на самом ресторане была акция с карбонарой. Специально сфотографировала. Никаких приписок нет про особые условия. Пришли с ребёнком перекусить, заказали, поели. Паста была чересчур альденте (по-русски: явно недоварена). Но речь не об этом.
Официант принес чек — цена другая. Спросила, почему. Он: вы же мне не сказали кодовое слово "акция". Это надо было сделать перед заказом. Напомню, на билборде нет условий, что юридически должно быть.
Попросила администратора позвать. Он: "официант пошел бы вам навстречу и сделал бы по акции, если бы еще не оформил чек, а так теперь отменять мы пречек не будем, нас за это штрафуют".
Подошел официант на оплату. Спрашиваю: "почему вы не предупредили, что такие новые нюансы появились. Раньше так не было." Он: "ну, так все будут есть по акции".
Позвонила на горячую линию, рассказала о ситуации. Сказали, что передадут отделу качества. На этом тишина. Никто не перезванивал по результату или звонили и номер попал в спам. Никакого возмещения или объяснения не последовало.
Замечу: на объявлении старая цена без акции 429, с акцией 280. А мне пробили в чеке по 449 рублей порцию. Минус 100 р моими бонусными баллами.
Вот такие фокусники. Точно не вернусь к ним, осадок.
Gde moe sake?
Nisan 2023 •
5
Очень вкусно, разнообразно и атмосферно!Была проездом в Выборге — впечатлили) Одно из самых вкусных мест, посещенных в последнее время✨👍
Понравились раскраски, великолепные столы и наличие учебных детских палочек💚
Tvoitai
Aralık 2022 •
5
Любимый салон в городе. Была в разных - здесь нравится больше всего! Тайские и балийские мастера. Прихожу перезагрузиться и расслабиться, когда все утомляет до крайности:) Была у мастера мисс Септиани. Не помню, какого направления она мастер. Очень деликатная, вежливая, улыбчивая. Старательно все промяла точечно. Жесткая "броня" стресса в межлопаточной зоне и плечах сразу ушла. Кайф, в общем!)
P.S./ исключительно вежливые администраторы. Привыкаем, что везде посредственное отношение, а тут прямо чувствуешь себя необычно.
А еще суперские товары на витрине. Рекомендую массажное масло с лавандой. Надолго хватает. Мажусь перед сном после душа. Сохраняет влагу и аромотерапия👍