На официальном сайте указано, что в отделении работают 5 окошек обслуживания, по факту работает одно окошко. В очереди простоять нужно 2 часа, чтобы попасть в это окно. Также с официальным сайтом не совпадают часы работы, где указано что почта работает с 11:00 до 17:00, по факту почта открывается с 13:00. В данный момент 15:30 но отделение уже закрыто. Пожилые люди приехавшие на автобусе из другого уголка Богучан к закрытой двери, вынуждены вернутся домой ни с чем.