Как то последние время не везёт, заказали доставку, обещали час-полтора, прошло часа два решили звонить сами, сразу ответ нам не смогли дать, позвонили через 10 мин и сказали что ждать ещё минут 40 (но это не точно), сославшись на то что у курьера сломалась машина, но гостей видимо в известность ставить не нужно, в этот же день пришли и ждали минут 10-15 меню (и это в будний день). Сегодня пришли посидеть взяли по бокалу вишнёвого пива, а оно совсем не такое на вкус, официант на резонный вопрос, сказал что оно таким и должно быть 🤷🏼♀️
Через час всем стало плохо, еда была разная, а вот пиво одно, грешим именно на него.
Miller
Eylül 2022 •
3
Из крайности в крайность, если никого нет, то всё отлично, если 3-4 стола, всё, ожидание кухни, ну очень долгое, на день города забронировали стол на 8,что бы спокойно успеть на салют (салют был в 10),в общий сложности пока мы дождались официанта,пока заказали прошло 40 мин, еду обещали отдать через 40 мин, т.е. в 21:20, но увы, свой заказ мы получили в 21:50,на салют мы с мужем не пошли, а смотрели его с дороги, я конечно осталась расстроенна, портить себе настроение не хотелось, да и понимаю, что бедные официанты не виноваты, спокойно доели свои блюда и поехали домой.Подобные случаи происходят частенько, долгая отдача кухни и бара вечная проблема заведения и мы наблюдаем её часто, возможно руководству стоит подумать об усилении персонала,для более быстрой отдачи, наработки заготовок популярных блюд или сокращение меню. А так очень любим это место, есть вкусные коктейли,закуски к пиву, стейки
Yoshi
Mart 2022 •
5
Заказали с мужем роллы и пиццу!
1. Привезли вовремя, так ещё в пятницу за 1 час!
2. Роллы вкусные, темпур хрустящий!
3. Роллы и пицца тёплые!
4. Очень понравились роллы запечённые, внутри очень хорошо чувствуется креветка
Ну, и по мелочи, имбирь не крашенный, для меня точно плюс, красивая упаковка, хорошая порция васаби, соевого и имбиря!
Пицца точно как на фото, тесто тонкое и вкусное!
Sushi Wok
Şubat 2022 •
3
Честно говоря я просто в шоке! Ожидание 2 часа, так и вместо тёплых нормальных роллов, приехало вот это недоразумение +хамоватый курьер, 3 года назад сеть была на высоте, а сейчас всё хуже и хуже. Сейчас в Жуковском есть более лояльные доставки, которые свои ошибки исправляют, хоть я и оставила отзыв на горячей линии, но обратной связи не последовало, чтож очень жаль, с таким отношением Вы теряте добрую часть клиентов, а жалобы нужно прорабатывать!
Arsi Otel
Kasım 2021 •
1
Просто никогда в жизни не могла представить как мне обернётся отпуск в столь "чудном" отеле, заезд 14.10.21. На ресепшене мужчина который не знает даже английский, мест в данном отеле не оказалось при полноценном бронировании, переселили на край города, без какой либо инфраструктуры, обменник в 1.5 км от отеля. Впервые мне встретился гид, который не хотел вообще участвовать в данном инциденте! Никому не советую эту сеть, лютый ужас, нас переселяли в общей сложности 3 раза! Мой недельный отпуск состоял из дороги и сбора вещей! Претензия написана, сдаваться не планирую, столько людей попали на их удочку и получили черти что!
PitstsA PriyekhalA
Şubat 2021 •
2
Когда жила рядом всегда ходили за пиццей сами, в пт и вс звонили, хотели заказать доставку, но увы, в пятницу трубки просто никто не брал, а в воскресенье телефоны выключены, очень жаль что загибается одна из любимых пиццерий.
Хочется добавить, что это далеко ни первый раз, когда легче заказать в другом месте, чем битый час дозвониться до Пиццы Приехала.
Возможно вам стоит задуматься о ребрендинге, изучить ваших конкурентов?
Orteka
Aralık 2020 •
1
Вот не могу не согласиться с прошлым комментарием.
Зашла перед операцией купить чулки, в примерочной девушка измерила мои параметры и ушла искать их.
Перед операцией мне их надели, я не могла спать, дело в силиконовых вставках, проспала в чулках одну ночь, но на следующей день не выдержала и отогнула края.
4 недели не сходили точки от силиконовых вставок, в некоторых местах остались точки с кровью, увы сюда я не могу скинуть такие фото, но пожалела лишь о том что не сохранился чек, так бы пошла и устроила скандал и это белье за 4000 т.р .
Хочу добавить что проблем с ногами нет, поскольку перед операцией была на приёме у флеболога.
Не ходите сюда, есть чудесный магазин напротив, где цены ниже!
Yahonty Noginsk
Şubat 2020 •
4
Были в Яхонтах Ногинск с 14.02 по 16.02.
Начну с того что мы очень спешили на ужин, ехали в пятницу с работы толком не еле, расстраивалась что мы не успеваем, приехали в 19:40, надеясь ещё покушать, но увидев огромную очередь на заселение внутри всё упало, простояли мы целый час, но в очереди мы узнали что по пятницам ужин до 10, это нас приободрило, хотя на сайте по этому поводу информации - нет.
Что меня огорчило, так это кровати их было 2, вместо одной двуспальной, я звонила на ресепшен с просьбой поменять номер, но в просьбе было отказано т.к двуспальных кроватей нет вообще,хотя фото на сайте и по брони у нас должна была быть 1 большая кровать, вместо этого пришли две тётички и соединили мне две кровати в одну, спать конечно же было неудобно т.к стык чувствуется.
В остальном, кормили отлично, всегда большой выбор блюд, для детей очень много развлечений и анимации, территория большая и очень ухоженная, персонал чудесный.
Так же странно что бассейн только 2 ч в день бесплатно, как то это странно.