Поражена сервисом! Расколотила стеклянную крышку от кастрюли серии Nita, стекло закаленое похоже, развалилось на мелкие сегменты. Позвонила на удачу дилеру, без особой надежды, а мне не то что подсказали где курить, а подарили эту крышку! Уточнили ещё откуда мне удобнее забрать: из офиса или со склада, я просто ушам не поверила)) в итоге все получилось, кастрюля обрела новую крышку ) а кастрюли этой серии удобные, люблю их за силиконовые ненагреющиеся накладки и возможность сливать вожу через встроенный дуршлаг ) вообще ни какие прихватки с ними не нужны