Копирка
Aralık 2024 •
1
Вчера приходила сюда распечатать 6 чб листов А4, из трёх разных документов (по две страницы в каждом), сделали вроде оперативно, ушла домой. Сегодня утром достаю из файла и понимаю что мне вместо трёх разных документов распечатали два раза один и тот же + еще один нормально. Пришлось СРОЧНО бежать переделывать. ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ НА МЕСТЕ! Прихожу, а передо мной сидит женщина, которая пришла распечатать фото на футболке. Сотрудница работала УЛЬТРА медленно, 35 минут ждала, пока она: откроет файл женщины, чето потыкает, посмотрит, занесет фотографию на сайт, закажет печать, потом со скоростью черепахи проверит принесенную женщиной футболку, ОЧЕНЬ медленно начнет объяснять посетительнице что как там насчёт доставки и тп, повторяя все по несколько раз, и НУ ЖЕСТЬ КАК МЕДЛЕННО БУДЕТ ЕЙ ПРОБИВАТЬ ЗАКАЗ ДЛЯ ОПЛАТЫ И причём она уже закончила с этой клиенткой, та собиралась чтобы уйти, а работница тупо не обращала на меня внимания, пока я не встала и уже не подошла к ней вплотную. Я ей сразу сказала что по их ошибке мне вчера неправильно распечатали документы, что она тупо проигнорировала с улыбкой. Итог: Отношение к клиентам отвратительное, время ожидания просто зашкаливает. Сотрудники не знают сайт собственной компании, очень долго оформляют заказы через него, хотя я неоднократно из дома заказывала печать фото разных форматов через их сайт, что занимало всегда не больше 10 минут с учётом правок. Работают практически всегда по одному, а если по двое, то второй человек почти не участвует в работе, не справляются с обязанностями. Пришла к выводу, что лучше буду ездить в центр, даже ради такой мелочи и печатать все в другом месте, где делают качественно и быстро.
Soul In The Bowl
Kasım 2024 •
5
Очень вкусное место, приятные люди. С радостью ещё раз заскочу!