Перед тем, как писать отзыв, пробежалась по тем, что уже есть, в мыслях, что, быть может, я не права в своём мнении. Увы, права. К сути. Караваевых люблю уже очень много лет, с самых первых кафе, ездила за ними на другой конец города без проблем. И вот, ура, в 2024 году они подобрались к моему дому как никогда близко. И что же? И я туда зашла 3 раза, 2 раза заказала доставку и больше ни ногой, ни за что. Всё испортила отмена номерков (касается всех, но здесь этого уже даже не было, возможно, поэтому всё совсем плохо) и, в целом, работа сотрудников. Мало того, что теперь люди должны стоять 2 очереди - одну на выдачу, вторую в кассу. Так ещё и обе эти очереди здесь не бывают быстрее минут 30. То один сотрудник на выдаче в принципе, то кассир куда-то уходит, то, как сегодня, отстояв в 20-минутной очереди, пока "моя" сотрудница медленно вышагивала до искового контейнера, следующая взяла человека за мной, и он забрал всё, что я хотела взять, "моя" лишь пожала плечами. То на выдаче несколько сотрудников, отпускают соответствующее количество человек, и всё, и все уходят! А очередь из 10 человек стоит. При этом сотрудников всегда много, но вечно какая-то неогранизованная суета. При заказе на дом вообще не доложили 3 из 5 позиций, в итоге вернули деньги просто каким-то переводом на карту непонятно от кого, при чём не на ту, с которой была оплата. В общем, увы и ах, Караваевым на Коломенской лично от меня байкот. Свои деньги я сюда приносить не хочу.
Q Store
Ekim 2024 •
1
30 минут 3 человека в очереди наблюдали, как продавщица распинается перед 5 колоритнейшими мужчинами с заросшими лицами. 30 минут, а она даже краем глаза не взглянула, сколько человек стоят и ждут. В итоге все развернулись и ушли. Отвратительное отношение к тем, кто несёт вам деньги. P.S. Уважаемый айкос, и не просите писать вам ещё куда-то в чаты, это уровень внимательности к людям ещё хуже, чем у вашей продавщицы.
Royal Thai
Eylül 2024 •
2
Много лет хожу на Покровку, но тут увидела новости об открытии на Павелецкой, что ко мне ближе, решила рискнуть. Зря. Итак, сравниваю по пунктам:
- дизайн салона здесь полностью отсутствует как вид, ощущение чуть облагороженного паркинга 2000-х, когда на Покровке хочется разглядывать каждую деталь, всё очень красиво и аутентично, с душой;
- прямо до кушетки идёшь в уличной обуви и со всеми вещами, когда на Покровке с порога выделяют шкафчик и одноразовые тапочки;
- омовения ног нет, только протёрли влажным полотенцем уже лёжа;
- на кабинет на двоих всего одна вешалка и одна полка, так же лежали одни тапочки, вторые еле нашли сами под кушеткой;
- туалет самый обычный общий на этаж, к самому салону не относится, соответственно, там нет ни дезодоранта, ни крема, ни салфеток - ничего, что есть на Покровке;
- администратор, собственно, даже не знала, где туалет находится;
- на выбор масел уводят в отдельный коридор, где просто куча дверей по стенам, тумба и 2 светильника, стоишь около этой тумбы, как бедный родственник, нюхаешь масла, вдвоём это делать одновременно просто неудобно;
- чай после массажа в маленьких дешёвых чайничках на 100 мл., не в красивых чугунных как на Покровке.
Сам массаж, конечно, как всегда на уровне, это единственный плюс. Но это же есть и на Покровке. Только там ещё и много других плюсов. А здесь больше ни одного плюса, так ещё и хотят больше денег, потому что они не абы что, а "Wellness", о чём умолчали при записи.
Major Clinic
Ağustos 2024 •
2
На приём записалась почти за 2 недели, приём стоит не мало, 7 000 рублей. Что имеем? Сначала меня задержали, т.к. врач по личной договорённости без записи решила принять людей. А дальше просто цифры: записана я была на 19:00, но уже в 19:26 (напоминаю о людях без записи до меня) я совершила оплату в кассе. Кроме 3-х минутного осмотра конкретно по моей озвученной проблеме, больше не было ничего. Итого получается, что клиника берёт 7 000 за приём, время которого не превышает время стандартного потокового приёма в обычной городской поликлинике. Ушла в полном разочаровании. В моём понимании, если приём стоит "больше среднего по больнице", то и отношение к пациентам должно быть соответствующее. Задержки не допустимы, полный осмотр по профилю обязателен. Тем более, если врач говорит о необходимости операции, то пациент не должен спрашивать как это делается, что вообще делать дальше и т.п., врач сам должен "от и до" давать 100% информации. А я с такой короткой выпиской я ещё ни разу не выходила от врача.
Ювелирная мастерская
Mart 2024 •
5
Цепочка быстро и качественно стала снова цельной. Мастер явно знает своё дело. Цена адекватная. Здорово, когда есть такие люди в районе места жительства.
Cleaning Patrol
Mart 2024 •
5
Искала аренду пароочистителя и пылесоса, чтобы спасти квартиру после ремонта балкона. Сначала обратилась в другое место, где сначала подтвердили наличие, потом оказалось, что его нет, берите что есть, ну и т.п. В общем, пошла искать дальше, и нашла это прекрасное место. Тут нашли для меня в наличии даже то, чего не было изначально. Максимально быстро привезли, проинструктировали, залога никакого не взяли, при этом цена адекватная, при заборе не издевались ни с какими проверками. В общем, один сплошной кайф. Обязательно обращусь ещё!
Gcp
Mart 2024 •
2
Летом 23 брали сапы в аренду, всё прошло отлично, вежливые менеджеры, работали хорошо, несмотря на большую загрузку, остались только положительные впечатления. Весной 24 понадобился пароочиститель и пылесос и, конечно, пришли сюда же. Предварительно через заявку на сайте мне подтвердили, что всё есть в наличии на Трофимова. И вот, приезжаю я в пункт, протягиваю человеку скрин заказа на телефоне, чтобы не с моих корявых объяснений он пытался понять что мне надо, а прям с их бланка заказа взял информацию. В ответ услышала, что он не собирается ничего смотреть и никакого заказа у него тоже нет. Хорошо, я называю ртом всё, что мне нужно. Он неправильно за мной повторяет название модели, я его поправляю, человек начинает спорить, что неправа я, в итоге объявляет, что такого в наличии нет и вообще здесь он решает кому и что выдавать. Мы просим позвать или дать контакт кого-то старшего, потому что терпение "вышло из чата", на что человек говорит, что здесь он самый главный, и инженер, и владелец (разве что не бог, видимо). Мы спешно покидаем это прекрасное место и звоним на общий телефон, рассказываем всю ситуацию, обещают разобраться и в течении суток дать обратную связь. Прошло двое суток - тишина. Очень жаль, что место с таким потенциалом, таким ассортиметом, губят такие работники. Третий раз обращаться сюда уже точно не будем.
Myata Lounge
Şubat 2024 •
3
Покушать придти можно, но никак не покурить кальян. Были вчетвером, сказали, что условие посещения - 2 кальяна. При этом заведение было на 80% пустое в выходной вечером. Ну ок, если кальян хороший, то хоть 5 штук взяли бы. Но кальяны оказались ужасные. Начиная с его заказа - кальянщик не посчитал нужным предложить какие-то варианты, услышал наши пожелания и молча развернулся и ушёл. Кальяны ужасно горчили, были намного крепче желаемого, за 2 часа угли не были поменяли ни разу. Единственное положительное-это очень вежливая официантка. Но, увы, шли за кальяном, соответственно, ожидания не оправдались.
Mosigra
Şubat 2024 •
1
Перед новым годом заходила купить подарок. Очень настойчиво рекламировали настолки набором по спеццене "всего за 29 999". Вежливо отказалась, взяла игру за 5 000 и на кассе услышала: "Вообще-то я думал, что подарки дешевле, чем за 10 000 уже никто не покупает". К сожалению, столь щедрый продавец не имел даже бейджика, так что имени героя не знаю, но как будто уже мелькало про него в отзывах. Увы, чуйка не подвела, и раньше старалась обходить магазин стороной, а сейчас уж точно буду. Ассортимент-это хорошо, но продавцы-позор, либо впаривают, либо хамят.
KFC
Nisan 2022 •
1
Если берёте на вынос, обязательно проверяйте пакеты на месте! Я вот спешила, не проверила, и уже дома обнаружила, что части заказа просто нет!