Ужасный персонал. С самого входа встретили уже с гонором. Грубо общались.
Пришли в VIP-комнату, каталог не работал, долго мучились с тем, что не выбирались почти никакие песни. Вызвали звукорежиссера, подошёл только через минут 15. В итоге 40 минут от общего времени мы не пели, а боролись с оборудованием. При том, что в других заведениях такая же система и таких проблем никогда не было.
Когда попытались вежливо разобраться в ситуации, считали справедливым оплатить на полчаса меньше, персонал отвечал некорректным тоном, не пытался прояснить причины и пойти навстречу, а убеждал, что мы неправы и заставили оплатить полную сумму при непредоставлении услуги.
В итоге: испорченное настроение и вечер, зря потраченное время и деньги.