Обратилась в Медси в последнее окошко, мучаюсь от сильного кашля. Пришла с опозданием, так как вокруг клиники ведутся ремонтные работы. Какого было мое удивление, врач Мясникова вышла уже без формы врача, говоря о том, что она не может меня принять из-за опоздания, и вообще клиника закрывается, никто меня ждать не будет. На мою просьбу просто меня послушать, так как у меня сильный кашель и я не могу из-за него толком уснуть, хотя бы исключить пневмонию, врач пожала плечами, ссылаясь на то, что администраторы не успеют обработать мои данные, на что администраторы молча смотрели в экран монитора. Клиентоориентированность на уровне 👍. Также могу отметить, что обращалась ранее в Медси на пироговку по ребенку много раз. Без нареканий. Ощущение, что здесь местечковая клиника с соответствующим уровнем.
Kancelyariya plus
Aralık 2023 •
5
Недавно обращалась за печатью. Оперативно помогли распечатать необходимые документы с адекватным ценником. Очень приветливый, вежливый персонал. Спасибо!
Vkusno — i tochka
Aralık 2023 •
3
В женском туалете одна из двух кабинок не закрывается. В другой кабинке ручку установили так, что выемка для подвеса верхней одежды остается снизу. То есть нельзя воспользоваться по назначению. Крючки также отсутствуют. Такое ощущение, что фурнитуру вешал мастер с руками из пятой точки. В итоге ты либо вешаешь одежду, но делаешь дела с открытой дверью, либо где-то на голове у тебя куртка. Ужас. Исправьте пжл.
Joki Joya
Kasım 2023 •
5
Сегодня побывали второй раз. В первый раз было не ахти какое обслуживание в кафе (по отзывам знакомых с этим плохо во всей сетке), поэтому второй раз даже не пошли туда. В парке очень чисто, белые носочки после 2-3 часов лазанья остаются почти белыми, что круто. Ещё покорил сотрудник, кажется, зовут Мага. Очень активно общается с детьми, предлагает ещё раз скатиться, ну в общем у человека глаза горят :) остальной персонал в самом парке тоже хорошо работает, ничего плохого сказать не могу. Подтянули бы рестик и было бы вообще круто.
Шашлычный двор № 1
Ekim 2023 •
1
Шашлык сухой, картошка пресная, горелая. А самое ужасное - привет диарея.
Из плюсов доставки: курьер очень спешил, из минусов: оператор перепутала адрес, сказав мне, что это я не так указала, несмотря на то, что перезванивала для подтверждения и проговаривала со мной адрес. Ну то есть я бы на слух услышала разночтение, прикол 🤡
Lichi
Aralık 2022 •
1
Посещала на днях магазин, предварительно набрав корзину в приложении, отобрав понравившиеся модели, а их было немало.
Ценник у магазина не маленький, дороже Зарины, чуть дешевле Чаруэль.
Учитывая сей факт, ожидала сервис, как у второго магазина.
Прийдя в магазин, была, мягко говоря, в шоке.
Ходят, бродят продавцы, на меня ноль внимания, хотя у меня уже забиты руки вешалками с платьями. Когда гора платьев начала валиться, девушка предложила отвесить платья, но предупредив, что можно не более 5 вещей брать в примерочную, остальные предложила отложить около примерочной.
Ну ок… только проблема в том, что никто в последствии не следит за этим и не забирает/подает отвешенную одежду.
Я принципиально много чего примерила и решила взять в интернет магазине, чтобы не делать продажи таким горе продавцам. Более того, можно найти промокод и остаться в плюсе.
В том же Чаруэль продавцы ждут в примерочных, помогают застегнуть платья, дают советы. Да, пытаются увеличить чеки, количество покупок, но мне приятно тратить там свои деньги! Цена-качество-сервис того стоит.
Даже в зарине сервис лучше, чем у вас.
Я даже подумала, что у них мотивация, как в Заре, где нет личных продаж. Но ниже писали, что на кассе спрашивают кто помогал, тогда это просто сюр!
Ассортимент в магазине широкий. По качеству, мне показалось, ни плохо, ни хорошо. Опять же что-то среднее между упомянутыми магазинами.
Как уже писали ранее, магазину стоит потратиться на обучение продавцов, потому что с дизайнерами у вас все ок, конкурентов стало намного меньше, поучитесь у других магазинов с соответствующим ценником. Пошлите тайных покупателей и вы будете шокированы уровнем сервиса.
Vkusno — i tochka
Ekim 2022 •
1
Я в шоке до чего скатился некогда Макдональдс. От Макдональдса остался только дизайн. Картошка фри как из бургер Кинга. Толстая, не такая как в маке была.
Латте водянистый, в конце ощущение, что пьёшь воду. Настолько все плохо.
Я даже представить не могла, что стандарты качества так сильно деградируют менее чем за полгода (после ребрендинга).
В Москве такой сильной разницы не замечала, возможно ещё есть какие-то запасы старого сырья.
В добавок могу отметить, что меня с ребёнком почему то стала выгонять уборщица из туалета, обосновав уборкой помещения. Однако никаких табличек и опознавательных знаков не было.
Children's clinic Medsi
Ocak 2022 •
5
Клиника хорошая, чистенько. Врачи в основном адекватные. Обслуживаемся по ДМС. Удобное приложение, где отражаются протоколы обследования и анализы. Много игрушек в коридоре, можно занять ребёнка, есть пеленальные столики, комната для кормления ребёнка. Ходим с 3 месяцев, вся инфраструктура для младенцев есть.
А вот выездная служба на дом работает плохо:
Во первых, можно позвонить до 12 и уже откажут в выезде в тот же день, так как не осталось врачей или мест.
А во вторых, врачи говорят, что согласуют/дадут направление на какие-либо процедуры, а по факту ничего этого не делают. И идешь на узи, а направления оказывается нет :(
На данный момент вызываем врачей на дом из другой клиники.
Именно Клиника на Пироговке заслуживает 5ки. В целом Клинике поставила бы 4ку.
Тануки
Ocak 2022 •
1
Дикий холод и всего два обогревателя (пушка). Один из который стоит зачем-то на входе, где очень мало посадочных мест. Холод ощущается, как +5 - +10. Я была вынуждена надеть куртку зимнюю. Еда, соответственно, остывает моментально. При бронировании об этом не предупреждают! Вообще считаю, что в таких условиях ресторан надо закрывать до устранения проблемы с отоплением!