Мамтер Алексеев Михаил пришел вовремя, быстро произвел работы по замене счетчика. Все аккуратно и в срок) Заявка 850446
Shawroom
Mart 2024 •
5
Недавно открылись, все очень вкусно)
Avrora
Eylül 2023 •
1
Компания «Аврора» заинтересована в получении клиента только до стадии подписания договора. При меньшей цене вы получите кучу убитых нервов и потраченного времени на попытки дозваниться и решить оплаченные услуги.
1) 2.07.23 к нам пришел дизайнер Даниил, мы подобрали цвета, сделали эскизы новой кухни, приценились. При заключении догова в день встречи с замерщиком-скидка, однако ее еще несколько дней для вас подержат, лишь бы вы взяли кухню у них.
2) 5.07.23 мы подписали договор ПД 176, внесли 50 % предоплаты, цена за кухню составила 118746 (в стоимость входит доставка (если влезает в лифт) 3490 и базовая сборка 7931. Срок изготовления кухни 40 РАБОЧИХ дней + 3 дня на доставку + 10 дней на сборку. Хочется отметить, что компания «Аврора» сроки не нарушила, но исполнила их в последние дни.
3) 1.09.23 кухню доставили (позвонив предварительно за пару дней), мы внесли оставшуюся стоимость кухни по договору. Стоимость доставки на 7 этаж составила 1680 рублей, столешница и цоколь не влезли в лифт по размерам.
4) доставщики сказали что 4.09.23 мне отзвонится менеджер и согласует дату сборки, однако пришлось набирать отдел сборки самому 6.09.23 После многочисленных попыток дозвониться (не берут телефон), менеджер назначил дату сборки 12-13.09.23, сообщил что за сутки мастер по сборке отзванится, и снова 11 числа, после отсутствия звонков мастера пришлось дозваниваться самому. После 2 часов звонков я получил информацию что завтра мастер подойти не сможет, где-то что-то перенеслось и он занят на старом проекте (они всех переносить теперь будут, или просто надеяться что кто-то не дозвонится). Дату сборки попросили подвинуть на 13-14 однако по причине того что я 14 не мог, назначили на 13 « за один день успеем».
5) 13 числа 2 мастера с 10 утра до 22 почти собирали кухню. Пришлось самому ехать в магазин, так как крепежа для евростыка (оплачивается дополнительно, дизайнер сообщил что на месте посмотрите с ним и без него как это выглядит и определитесь будете ли брать) у мастеров не оказалось, а так же закончился клей. Дополнительно цена сборки составила 22400 руб. Варочную панель к примеру так и не зафиксировали, делал на след день сам. в 22 часа промелькнула только одна мысль «оставьте меня со своей новой кухней в покое».
6) косяки: одна из нижних панелей отваливается (прикреплена на двусторонний скотч), огромедный зазор между стеной и столешницей (про кривые стены я был в курсе, мастер сообщил что подпилит столешку (за доп-но оплаченные деньги) под стену и все будет шикарно, видимо, не получилось, не сошлось). Пришлось самому устанавливать плинтус, на стадии проектирования разговор шел о ненужности плинтуса, что будет небольшая щель, замажем герметиком). По проекту над холодильником должен висеть в плотную шкаф, до потолка, по факту между ними зазор 16 см (хотя дизайнер мерил холодильник, и то что на нем не должна скапливаться пыль, было оговорено). Еврозапил(оплаченный дополнительно 4000р) не ровный, с щелью, разбух, большие опасения что там будет скапливаться вода.
7) о данных косяках сообщено дизайнеру 18.09.23 однако к сегодняшнему числу 27.09.23 ни ответа, ни привета от отдела сборки не поступило. Сил дозваниваться и бороться за оплаченный продукт пока что нет.
Резюмируя хочется сообщить, что компания «Аврора» совершенно не умеет общаться со своими клиентами, видимо берут кол-вом заказов, а не качеством. Не советую обращаться в данную компанию.
Beer House
Ağustos 2023 •
1
Официант не заинтересован в клиентах, условия скидочных предложений не обьясняются, хотели заказать один из сортов пива, в ответ-«а фиг знает есть ли он, скорее всего нет».Борщ вкусный, пиво как вода.