Lehtual'
Aralık 2024 •
1
Пришли узнать насчет статуса заявления о возрате товара( был брак), подошли к консультантам на первом этаже, рассказали им ситуацию, они позвонили администратору и сказали, что она подойдет. Т.к у нас было ограничено время, мы спросили через сколько подойдет администратор и можем ли мы пока отойти на минут 10, а в случае, если администратор придет раньше нас или перезвонит, то просто передать ответ консультанту. На что нам ответила Ольга (консультант) «За вами никто бегать не будет, у нее много своих других дел, как она закончит с ними так и подойдет», мы еще раз сказали, что нам нужно узнать только статус заявления и админ может просто передать ответ. Мы в итоге пришли обратно через 10 мин к тем же консультантам и спрсили приходил ли администратор и сказал ли им ответ. В ответ мы получили что админ приходил, сказал ответ ольге, которая сразу ушла на обед.