Сегодня побывала в The бык на Менделеевской. Осталось неприятное впечатление. При входе сразу сказала, что хочу взять блюдо с собой, мне сказали, что так можно. Я прошла, сняла с себя верхнюю одежду, сделала заказ и оплатила его. Затем мне говорят, что мой заказ не могут оформить с собой. Я попросила подойти менеджера, которая неохотно подошла и сказала мне тоже самое, что сэт, за который я заплатила с собой мне не выдадут, но могут вернуть деньги. Я предложила вариант, который мог бы всех устроить, раз уж персонал заведения сам не в курсе, что сэты с собой не продают, а деньги с меня уже взяли, все же сделать исключение и завернуть с собой, раз персонал ввел меня в заблуждение при входе в ресторан на баре и собственно приняли оплату. Менеджер Яна никак не попыталась разрешить вопрос, только сказала, что хотя бы может я деньги заберу. Я осталась в заведении, сэт мне принесли в заведении, но осадок от полной неклиентоориентированности и непрофессионализма сотрудников заведения остался. Менеджер Яна могла бы хотя бы попытаться сгладить ситуацию, но судя по всему, клиенты не так важны. В других заведениях с лёгкостью заворачивают еду с собой, будь то бизнес ланч или блюдо из основного меню. Ваше же упорство до сих пор не ясно, тем более когда с клиента уже взяли деньги за заказ.
Perevozka 03
Haziran 2024 •
5
Ребята оперативно приняли вызов, приехали со спец оборудованием: каталка с фиксирующим ремнем, спец, кресло, все что нужно для транспортировки. Осуществили бережный перенос и перевозку от кровати до кровати. Большое спасибо Евгению и Дмитрию за труд и доброжелательность!
Milavitsa
Mayıs 2024 •
5
С удовольстием посещаю магазин Милавица, всегда нахожу тут идеальное белье👌🏼Ценю заботу консультантов, которые всегда помогут и подскажут. Спасибо Алёне за помощь в выборе очаровательного купальника,теперь точно к лету готова!😊👍🏼
Plov Samsa
Eylül 2023 •
5
Очень вкусная восточная еда, приходили сюда несколько дней подряд пока отдыхали в городе, и всегда было всё на уровне, что не возьмёшь -всё вкусно, так что интереснее пробовать разное, молодцы, так держать и дальше! Приветливые и вежливые официанты и сотрудники! Если будем во Владимире снова, обязательно вернёмся!