Сделала заявление на подключение нового адреса (уже второй дополнительный адрес), заявку делала в отделении, озвучила потребность, что у меня 4 телевизора и два рабочих места, мне «подобрали» оборудование, точки доступа. При выезде мастера 25.12, оказалось, что не корректно, у оборудования есть только 3 порта! Повылавливавший все провода из щитка, и на существующие провода установили «боченки» для ТВ, после этого сказали что приедет другой мастер с коммутатором что бы доделать работу. С 26.12 до меня до сих пор не доехал монтажник, этот 2-й мастер, каждый день мне операторы обещали что он «сегодня позвонит», вечером пятницы монтажник заявил, что раньше 09.01 он и не собирался и все об этом знают! Вы меня в Новый год оставили с кишками/проводами вываленными из щитка и без полноценного телевидения! После долгого разговора 29.12 мне пообещали мастера 03.01, никто так и не пришел и не позвонил, 04.01 пришла в ваше отделение, мне сказали что написали письмо руководителю, что бы решить проблему. 06.01 - ТИШИНА! Это что за свинское отношение к абонентам?!? Вы ко всем так относитесь?! Когда вы доделаете начатое?! У вас не компетентные менеджеры, которые не могут корректно подобрать оборудование, не компетентные операторы, которые вообще ничего пояснить не могут, не компетентные монтажники, которые видят заявки и даже не удосуживаются звонить абонентам, что бы на прямую сказать когда они выедут на адрес. Я с таким бардаком встречаюсь впервые! Заявление с сайта отправить никак не получается.
Centr stomatologii
Nisan 2022 •
1
Отвратительная работа администраторов с Ленина 12. Была записана на отбеливание зубов, на вечер. Там видимо решили, что не охота меня принимать вечером в выходной день, решили под выдуманным предлогом перенести запись на 12:00, так ещё и нормально говорить не могут, навязывают не нужную услугу, все консультации и чистку прошла в своём городе два дня назад, никаких противопоказаний нет, просто слушать не стали и БРОСИЛИ ТРУБКУ! Это вообще нормально? Приехала на три дня с другого города, думала время провести с пользой, но извините процедура не 5000 стоит и 12500 я отнесу просто в другую клинику.