Сделал заказ в hbs с доставкой сберлогистикой. Заказ доставлялся на другой адрес (о чём мне сообщила сберлогистика), попросил продавца изменить адрес на указанный мной. Они сказали что всё отправили как надо. Заказ приехал на другой адрес.
В итоге ни товара, ни денег.
Т-Банк
Aralık 2022 •
1
Первый раз (видимо и последний) обратился в поддержку. Одно и тоже спрашивали разными словами несколько раз. Сначала написали что решение вопроса будет до 24.12.22, затем перенесли на 31.12.22.
Собственно всё общение заключалось в том, что я долго и подробно описывал ситуацию, мне в ответ писали "передадим информацию специалистам". потом они говорили предоставить скрины, которые я уже прикреплял, и снова, и снова.
В общем кучу времени потерял, вопрос не решили.
СберЛогистика
Aralık 2022 •
1
Заказал в интернет магазине доставку через сберлогистику. Сберлогистика прислала сообщение что пришлёт посылку в совершенно другое место. 15 минут боролся с ботами и неадекватными операторами в чате сберлогистики, пытаясь перенести перенести доставку туда, куда я заказывал, либо в удобное мне место. Не вышло, одно и то же спрашивали по кругу.
Итог: посылку не получил, деньги интернет магазин не вернул, банк деньги тоже не вернул.
Номер посылки RP483830023