С 26 сентября отправила в Дежурно-деспетчерскую службу шесть заявок о том, что в моей квартире не работают две батареи отопления, а значит два стояка в доме по пр-ту Мира.д10,кв.20. До сих пор отопления нет, в квартире 15 градусов. Куда уходят эти заявки и почему никакой реакции? Отопление есть даже в подъезде, а в квартирах живут не люди выходит. Работают отвратительно.Нужно как-то сделать, чтобы заявки принимались не по телефону, а в электронном виде от заявителя.