Всё конкретно и по делу, узнал на сайте какой нужен пакет документов по моему вопросу, собрал, прозвонил и уточнил пару моментов, пришел в приемные часы, госпошлину уплатил на месте через Сбербанк онлайн, отправил квитанцию пока заполнял заявление и всё. Всё подсказали, пояснили. Главное, приходить уже подготовленным к решению своего вопроса, с документами, а не просто как к отправной точке, потому как работают они не каждый день. И всё.
Отдельная благодарность Ремневу В.С.