Yekaterininsky
Eylül 2024 •
4
Буквально на днях с подругой заехали в ресторан, отдохнуть и вкусно поужинать. По еде нареканий нет! Все было очень вкусно, брали сет роллов. НО сервис очень сильно хромает. (говорю, как человек, который проработал в лучших ресторанах Екатеринбурга и знает о сервисе всё) Настроение нам немного подпортили прямо на входе. "Добрый день, нас будет двое. - Здравствуйте, пройдемте проводим вас." И показывают на первый этаж. Спрашиваем, есть ли возможность расположиться на втором этаже, на что нам довольно грубо ответила (видимо менеджер ресторана) Нина (если правильно запомнила имя) "На втором этаже банкет, и ВАС туда НЕ ПРИГЛАШАЛИ!" Так не делается, ребят)) если бы я пришла в первый раз, впечатление о ресторане было бы испорчено навсегда. И правильно ниже писали: научите официантов интересоваться у гостей, когда они еще едят, все ли в порядке. Ресторан - это работа не с едой и подносом, а работа с людьми в первую очередь.