Очень понравилось. Иван супер милый и вежливый, сразу понял, что мне нужно. Приду снова))
Суши Wok
Haziran 2024 •
1
Суши очень вкусные, я их обожаю, но это издевательство, а не сервис. Сначала они никогда не готовили заказ ко времени, приходилось ждать по 15-20 минут сверху. Внезапно закрываются посередине недели без единой таблички с предупреждением или извинениями.
Однажды перепутали заказы, потому что были одинаковые имена, зачем уточнять детали заказа правда что ли.
Недавно 2 раза подряд даже не начинали готовить заказ, с отговоркой что не видели его в системе. В приложении было написано «горячая линия не работает, заказывать только через приложение или через сайт». Заказала через приложение, пришла, мне сказали «у нас не работает приложение». Второй раз надписи не было, но заказ почему-то опять не отобразился.
Потом начали готовить заказы слишком рано. Ты приходишь, а всё почти остыло.
Доставкой пользовалась 2 раза. Первый раз без происшествий, на второй решили привести на пол часа раньше (и это не из серии «не расчитали время на дорогу», я живу в соседнем доме). Головы видимо нет, я же не спроста к определённому времени заказала. Пусть стынут.