Сделала заказ 13.03 из данного ресторана с доставкой курьером. Курьер привёз только одну позицию из заказа, остальное не донёс или съел по дороге, об этом история умалчивает. Сказал, что сейчас пойдёт обратно и принесёт весь заказ. Этого не произошло. Обратившись в поддержку, мне сказали ждать рассмотрения обращения 48 часов. То есть я не получив заказ и заплатив за него деньги, должна была ждать 2 дня не возврата, а рассмотрения заявки. Отзыв пишу 25.03, можно посчитать, что прошло более 48 часов, ответа по моему обращению так и нет. Почти каждый день звоню им, пишу в чате, в вк, даже отзыв на сайте оставила, всё безуспешно. Ответ на все мои обращения один «ждите, передали на рассмотрение в приоритете, свяжутся в ближайшее время». Сколько это ближайшее время по им меркам неизвестно. Я уже не знаю куда обратиться, это просто какое-то издевательство. Такое чувство, что обратилась в шарашкину контору, а не в огромную компанию. Возможно плохой отзыв как-то ускорит решения вопроса (в чём я сомневаюсь) попытка не пытка.
Свяжетесь уже со мной...
Xenonshop96
Haziran 2022 •
5
Спасибо огромное ребятам из ксеноншопа. Даже не думала что в авто не хватает света, пока с друзьями не поехали на природу, думала соберу все коряги, когда вечером с озера поехали. Друг посоветовал поехать в данный сервис и я не пожалела. Мне поставили диодные лампы, поставили задний ход и в подарок отполировали фары. Теперь в машине есть свет, специально вечером поехала проверить. Отдельное спасибо менеджеру Александру, за то что рассказал все максимально и доступно.
Brusnika Vkusnika
Temmuz 2019 •
3
Цены выше чем в других магазинах поблизости. В магазине 2 кассы, отдельная на алкоголь. Как часто бывает что всего один кассир на эти 2 кассы и нужно ждать.