ZhelDorEkspeditsiya
Aralık 2021 •
1
Две недели назад сдали груз, он до сих пор не принят, смс не приходило, ждем не понятно чего. Очень плохо если потеряют...Зачем вопрос вы принимаете грузы, если не вывозите объёмы.
ZhelDorEkspeditsiya
Ekim 2021 •
5
Самая отличная транспортная компания, пользуюсь уже полтора года! Минимум 1 отправка в месяц, все отлично! Быстро, все целое и по цене нормально. А вот имела не осторожность поработать с деловыми линиями, точнее моего желания в отправке этой тк не было, решил отправитель, потеряли груз более чем на 100 тыс. И никто и ничего не ищет. Рекомендую ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ ТУЛЬСКИЙ ФИЛИАЛ!!!
İş Kolları
Ekim 2021 •
1
Я получатель груза из Москвы в Тулу накладная номер 21-02442272556. Отправили 24 числа, 28 должна была быть у нас на терминале. Но груз потеряли!!!!Очень дорогостоящий груз!!! Даже всех ругательных слов не хватит чтобы выразить свое отношение к это транспортной компании. Операторы никто не знает ничего, переключают то на специалистов ( не понятно в чем)которые тоже ничего не знают. и это в лучшем случае если удалось дозвониться.В так в последние два дня я висела на линии ждала ответил 33 минуты и больше 40 минут, так и не дождалась. Потеря этого груза и моих совершенно не лишних финансов это последнее, что хотелось бы сейчас, я действительно потеряла сон и покой в ожидании разрешения этого вопроса, а мне это совершенно не к чему у меня семья и маленькие дети! Скрыты даты приёмки, перевозки и получения груза. В личном кабинете в разделе претензий эта накдадная не ищется , хотя есть в самом лк!!! Это я даже не знаю как это назвать. Единственный нормальный работник это водитель экспедитор который привозил мне перед этим два груза. Пишу кстати во все мессенджеры, Viber, WhatsApp, telegram, Vk, на почты все,что нахожу. Ответ одинаковый и шаблоный. Видимо придётся писать досудебную претензию на головной офис и отправлять почтой заказной. НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ, ВЫ МОЖЕТЕ ПОТЕРЯТЬ ВСЕ!!! СКРИНЫ ОЖИДАНИЯ НА ЛИНИИ ПРИЛАГАЮ. ((((