Thai Time
Ekim 2022 •
1
Всё началось с поиска в Томске такой услуги как фито(кедровая)бочка. Нашла такую услугу в Тай Тайм. Зашла на сайт, посмотрела описание и цену 700/600* (* - стоимость услуги при покупке программы). И рейтинг 4,9 на 2ГИС у салона. Позвонила, записалась. За день до назначенной даты пишет мне менеджер данного салона с напоминанием о записи и подтверждением моего присутствия. Чуть позже приходит следующее сообщение, где менеджер уточняет "а не в курсе ли я стоимости услуги? 1200 рублей, 600 при покупке программы. Может быть вас на массаж записать?". Записывалась я в четверг, разговор был уже в субботу вечером. На что я говорю о сайте - информация в четверг была другой. На что получаю ответ - "На сайте 1200 р". Открываю сайт - да, действительно, вечером в субботу уже 1200. И все бы хорошо, если бы из меня не хотели сделать дуру. Если уж вы поднимаете цену на услугу (что само по себе нормально) то тут два варианта развития событий: 1. меня оповещают о поднятии цены и уточняют готова ли я воспользоваться услугой на новых условиях 2. т.к. я записалась до поднятия цены - то иду по цене на услугу на момент записи. Но уж точно не так - а вы знали? что вы, на сайте 1200 р. Как будто так и было. Увы, своим глазам я верю больше. И как вовремя назрел вопросы "а в курсе ли я?". Якобы решили уточнить, т.к. путают цену. А вы то есть каждый раз мучаетесь и всем разжевываете? Хорошо, конечно, что так. Чем после расслабления в кедровой бочке мне выставили бы счет в два раза больше) Менеджер начала говорить, что с администратором будет проведена работа и всё донесено до руководства. НО! Администратор это последний человек в цепочке - не он принимает решение о поднятии цены, не он отвечает за ведение и актуальность инф-ии на сайте. Что ж. Мой первый визит в данный салон так и не состоялся. И не уверена уже, что состоится ибо осадочек остался. Но рекомендую быть внимательнее при записи на программы и др. услуги.
Nabs
Ağustos 2022 •
5
Регулярно в течение уже 2х лет посещаю салон на Фрунзе 25 - всегда чисто, вежливо, приятно. Отдельно хочется выделить администратора Валерию, мастеров маникюра и педикюра - Кристину Егорову и Анну Аршинину - специалисты своего дела, всегда приятно пообщаться
2droida.ru
Aralık 2021 •
2
Есть выбор и приятная цена на товар. Но! Постоянно очереди. Нет безналичного расчета и об этом говорят уже при оплате - т.е. отстояв очередь, пообщавшись с продавцом и выбрав товар (+-40 мин) вам говорят «только безнал». Многие сейчас 3-4-5, а то и все 25 тыс рублей носят наличкой? При просьбе обозначить это как-то табличкой, чтобы все видели заранее, получила ответ «это написано на сайте». Как часто при посещении магазина вы сначала заходите на сайт? Если это не интернет-заказ, конечно. Для себя решила обращаться к ним только в крайней необходимости.
Томский завод электротехники
Kasım 2021 •
5
Рекомендую. Знают своё дело. Коллектив отличный, приятно работать. Сотрудников и клиентов не обманывают. Со всех сторон - положительные ребята.