Данный пункт НЕ принимает оплату банковскими картами.
Сотрудник сказал, что у них кто-то забрал терминал…
Megafon - Yota
Kasım 2024 •
1
27 сентября оформила интернет-заказ на
1. Смартфон Xiaomi 14T 12GB/256GB, Titan Blue 37 009 руб.
2. Умные часы Xiaomi Watch S3, Silver (BHR7873GL) 12 990 руб.
Доставили 8 октября
При вскрытии 8 октября обнаружила, что у часов не работает экран
9 октября позвонила в контактный центр, сказали идти в любой салон и сдавать на экспертизу
Обошла 3 салона, не взяли.
В итоге в 4м согласились взять, но система долго что то долго обрабатывала, взять не смогли, сказали приходить завтра
Пришла завтра, взять снова согласились, но система продолжила что-то дорабатывать и доработать не смогла, сказали приходить завтра
Снова пришла завтра, около 40 минут еще ждала обработку в системе, которая наконец-то справилась и часы вроде как взяли
26 ноября от Мегафона ни ответа, ни привета, контактный центр отправляет в магазин, магазин в контактный центр, круг замкнулся.
Вместо красивой рекламы, на которые тратятся огромные бюджеты, систему что ли доработали, да и в принципе попробовали у себя что-то купить, чтоб узнать как реально выглядят клиентские процессы, а не в красивых слайдах презентации.
Горе-директор, отвечающий за качество обслуживания, я бы на работу такого менеджера не взяла
Velvet
Ağustos 2024 •
5
Потрясающий мастер! Хожу несколько лет и каждый раз восхищаюсь! Все аккуратно, качественно и к тому же Олеся очень интеллигентная и приятная девушка. До нее пробовала ходить к «хорошим» мастерам…. Не сравнить! Очень рекомендую всем всем кто любит классные настоящие ресницы и потрясающей формы брови💙