Как записаться??? Ужасный сервис и абсолютно непонятно как к ним попасть
После тяжёлого стрессового дня на работе с головной болью решил пойти в сауну расслабиться. В итоге получил ещё больше головной боли - прихожу к закрытой двери, звоню в звонок - общение с администратором только через закрытую дверь - неприятно, но ладно. Говорят, сауна будет готова только через 45 минут, либо обратитесь в "люкс" или "комфорт".
Иду в "комфорт" - спрашиваю, вежливо общаюсь, мне говорят "У нас всё занято, а чё вы в 4 сауны не пошли?"
Звоню в 4 сауны, никто не отвечает, перезванивают через полчаса - всё занято и проблемы со связью.
Нет системы онлайн записи, нет лэндинговой страницы с бронированием, как к ним попасть один черт знает.
Хамоватый навязчивый сервис прямиком из совка, стандарты обслуживания и простейшие технологии 21 века им и не снились
Sitlos
Ağustos 2024 •
4
Достоинства:
- Очень вкусная еда, поварам респект
- Невероятно вкусные коктейли, бармену, который работал 18.08.24 вечером отдельная благодарность от нас - Негрони был просто идеальным
- Шикарная атмосфера и оформление - закат, языки пламени, растения, очень приятное место
Недостатки:
- Странности в обслуживании. Заказываю второй джин - официант приносит и говорит "Ну вы перелейте в старый бокал, из него разве не приятнее пить?" Почему сразу нельзя было принести в правильном бокале и почему я сам должен что-то переливать? Непонятно и неприятно
- Сказал, что у меня аллергия на горчицу и чтобы сделали бургер без нее. В итоге добавили в чек дополнительный соус тар-тар за 120 рублей, не сказав мне об этом. При этом в меню пишут, "Если у вас есть аллергии, обязательно скажите официанту" Почему нельзя было об этом предупредить? Это было очень неприятно и мелочно со стороны заведения.
Итог:
Достойный ресторан с отличным видом, едой и напитками, но над стандартами обслуживания стоит очень серьезно поработать.
Тануки
Temmuz 2024 •
4
Рамен с креветками 8/10 - очень вкусный с насыщенным бульоном
Крокеты с лососем и креветками 3/10 - сплошной рис, ни лосося, ни креветок во вкусе и по факту не было
Сашими из тунца - 8/10 - за свою цену неплохая свежая рыба
В целом, довольны, за свои деньги норм
Decanter
Temmuz 2024 •
5
Очень крутой и обширный выбор алкоголя - ликеры, которых нигде больше нет, ограниченный крепыш, вообще всё, что нужно бармену, крайне доволен.
За простым алкоголем сюда идти смысла нет, но за чем-то качественным или редким - топ
Sushi Wok
Şubat 2024 •
1
10 февраля 2024 года мы заказали мисо суп. Суп пах как хлев, в котором нассала коза или как старый привокзальный туалет.
Пришли спросить, нормально ли это, на что кассирша с ходу начала защищаться и доказывать, что запах у него такой и должен быть, что цитата: "мяса в нём нет, откуда там хорошему запаху появиться", при том, что я всю жизнь ем овощные супы и прекрасно понимаю какой у них должен быть запах. Мисо суп должен быть чистым, а он оказался мутным по цвету и вонял, что означает вышедший срок годности продуктов.
В итоге вместо того, чтобы спокойно объяснить и выйти на диалог, с нами начали спорить и доказывать, что мы не правы, хотя мы пришли вообще не за тем, чтобы вернуть деньги или выходить на конфликт, а чтобы просто поговорить. Предлагали дать понюхать мисо пасту, мы согласились и попросили ещё 3 раза, в итоге так и не дали, видимо чтобы не спалить срок годности.
Остался крайне недоволен с гнилым супом и хамским отношением.
Дом быта
Aralık 2023 •
1
Оставлял кроссовки в октябре поставить две кожаные заплатки. Ходил туда суммарно 4 раза, за всё время за работу никто даже не брался.
Жаль потраченное время.
Bartenders Association of Russia
Aralık 2023 •
5
Обучался в августе у Сергея Колбеева.
Обучением полностью доволен.
Что особенно понравилось:
- Шикарная и подробная теория по напитками, их история, классификация - после курса знаешь всё про любой напиток
- Неплохая практика, изучение техник шейка, стира, билда, основ поэтапной работы за баром
- Понятная и доступная практика по коктейлям, ликёрам, шотам
Что можно было бы добавить/улучшить:
- Уделить хотя бы 1 занятие подготовке к работе в запаре и на скорость - научить оптимизировать работу и рабочее место под скорость под конец обучения
- Предоставить больше вариантов рекомендаций на работу после обучения. Было непонятно где искать нормальный коктейльный бар без связей.
Отделение почтовой связи № 140016
Kasım 2023 •
1
Самое отвратное отделение Почты России, которое только видел. Обслуживание примерно 1 человек в 20 минут на 2 окна. Ради всего святого, пожалуйста, наймите компетентных сотрудников и заплатите им денег - человечество будет вам благодарно
Sushifast
Eylül 2023 •
2
Sushi - да
Fast - нет
Попросил сделать ролл с авокадо, сказали 15 минут, стоял ждал 25 минут. Доставка курьером 1 час 40 минут.
Если уж берете название Fast, то найдите больше персонала если не справляетесь с клиентами, а то звучит как обман. Больше не приду.
Eyva
Ağustos 2023 •
5
Вообще не ждал во Владикавказе встретить ресторан такого качества с такими вкусными блюдами, норм ценами и шикарнейшим интерьером из 2077 года. Один туалет там как в Кентукки Плаза из Киберпанк.
Обслуживание, подача блюд - это просто 10/10.
Это лучший ресторан, что я видел в принципе, советую ВСЕМ.