Наше любимое место в Тамбове.Очень вкусно,спасибо Боярскому за меню.Но оесть одно огромное НО!Ваша хостес с каменным лицом,никогда не улыбается и в целом видимо не понимает зачем она работает на этой должности.Она первый человек,которого видят гости ,когда к вам заходят и это просто нонсенс.Впечатление что тебя здесь не рады видеть абсолютно,аппетит портится честное слово.Вы либо на тренинги её отправьте либо увольте.Честное слово неприятно очень.
Marfa
Eylül 2022 •
1
Добрый день.Мы довольно часто приезжаем к вам поужинать.К кухне вопросов нет,всегда вкусно,но обслуживание оставляет желать лучшего и портит впечатление о вашем ресторане.То официант не знает меню,то нас встречает не очень приветливая хостесс,которая просто рукой показывает стол за который нас посадит(причём мы бронировали заранее).Но в последний раз просто испортили настроение.В начале вечера 16.09,я попросила официанта,чтобы после основных блюд подали десерт и сказала,что у человека день рождения.Меня уверили в том что всё сделают.В итоге принесли два десерта,просто поставили на стол не пожелав даже приятного аппетита.Далее минут через пять вспомнили о моей просьбе,принесли другой торт со свечкой фонтан и поздравили.
Очень хотелось бы чтобы впредь у вас такого не повторялось!Это мягко сказать неприятно.Причём полной посадки,чтобы закрутиться и забыть не было.Ну и конечно извинений или какой-то скидки сделано не было!