Добрый вечер! Сегодня как обычно хотела зайти в солярий в клубе на Кузоватовской. Пришла , спросила у администратора , можно ли в солярий , она сказала , что да , но он пока занят, я сказала , что подожду , уточнила , сколько осталось минут клиенту в солярии , мне ответили , что 8 минут , я решила подождать и оплатила свое время. Прошло ожидание 10 минут , ну в целом я понимаю , что ещё нужно переодеться , поэтому ждала. Но тут из раздевалки зала выходит девушка в полотенце и заходит в солярий. Я спросила у администратора , это клиент только зашел в солярий ? Она сказала , что да. Я уточнила , то есть солярий был свободен, а я просто так сидела ждала пустой солярий ? Она сказала , что это клиент клуба, она позанималась , подошла сказала , что пойдёт в солярий и пошла в раздевалку. Однако сама же сказала , что солярий в порядке живой очереди. То есть я сидела ждала , пока девушка сходит в душ, сделает все свои дела, потом все-таки сходит в солярий , а потом уже я , если наверно ещё какой-н клиент клуба не захотел бы сходить передо мной. Я сказала , что в таком случае не пойду, попросила сделать возврат , на что девушка решила дать мне наличку с мелочью. Так как я платила картой , попросила сделать возврат на карту обратно , на что администратор сказала , что не умеет это делать. Я настояла, начали делать возврат на карту , я уточнила , в течение какого времени мне придет возврат , администратор сказала , что она не знает , потому что она никогда не делала возврат на карту. Я в шоке, испорченное настроение, потраченное зря время, больше сюда не пойду. Опять же, можно было предупредить заранее, что клиент пойдёт первый , но он ещё в раздевалке, и я бы решила , буду ждать столько времени или нет.
Perchini
Şubat 2024 •
1
Решили пообедать в данном заведении. В итоге получился неудачный обед, перетекающий в неудачный ужин. Удивительно, как такое на первый взгляд красивое место сочетается с отвратительным сервисом, а точнее , с его отсутствием. Бронь в «ресторане» только от 6 человек, поэтому меньше 6 человек - «по живой очереди». Как нам объяснила менеджер, это действует и на стол на 4 человек (представлен на фото), куда в итоге вообще пришел один мужчина. За соседний забронированный стол также пришли только 3 человека. Да , возможно посетители специально так бронируют столы, но это уже должно было натолкнуть управляющих на смену политики заведения. Хостес начала провожать нас и отдельно пришедшую женщину за один стол, когда выяснилось, что мы все-таки хотели бы посидеть отдельно, она просто развернулась и ушла, ничего не сказав и оставив нас в проходе. В итоге мы все-таки дошли до свободного стола, подходящего нам видимо по всем критериям. Также на фото видно, что полной посадки в заведении не было, однако после принятия заказа в течение 15 минут принесли напитки, затем пиццу, ещё через некоторое время - десерт. Бифштекс из цыпленка оказался слишком изысканным блюдом, ожидание которого продлилось полтора часа, которые сопровождались визитами официантки со словами «через 5 минут будет готов», «на кухне заминка, будет через 20 минут» (тут я так понимаю, про мой заказ забыли или отдали другому посетителю, так как пришедшие позже нас к этому времени уже поели и забыли, в том числе и мясные блюда). В итоге через полтора часа ожидания принесли чуть теплый бифштекс с уже заветренным сверху гарниром из макарон, из чего можно сделать вывод, что мой заказ сначала забыли приготовить , а потом - вынести, потому что по температуре он полежал уже минут 10. От данного блюда естественно пришлось отказаться, официант сказал , что решение об исключении из счета принимает менеджер, которая так и не вышла, однако потом другой официант сказал , что все-таки нам его уберут. Просьба принести счет повлекла за собой следующее 20-минутное ожидание, которое спас третий официант. Так осталось и непонятно, кто же заслуживает чаевые за этот чудесный вечер, потому что никто из персонала не отрабатывает свои функции в должной мере. Не думаю, что данное заведение заслуживает звания «ресторан», возможно «кафе» и к тому же не самого высшего уровня. В итоге от заведения остались только негативные эмоции, чувства голода и зря потраченного времени.
Barhat Gallery
Ocak 2024 •
5
Отличный салон, все на уровне. Администратор всегда вежливая, предложит чай, кофе. Хотелось бы отдельно выделить мастера Дарью Степкину, больше года хожу только к ней, ни разу не было нареканий
Skin Lab
Nisan 2023 •
5
Отличная студия, всегда милые и доброжедательные администраторы, опытные мастера, которые создают комфортную атмосферу на протяжении любой процедуры. Если выбираете студию- то Вам сюда 🙏🏻❤️
Alazani
Ekim 2022 •
5
Прекрасное место с приятной атмосферой и великолепной кухней. Лучше хинкали с креветками и хачапури с лососем
Zara
Kasım 2021 •
1
Очень нравится одежда Zara, но в г.Ульяновске в тц Аквамолл очень недовольна обслуживанием. Каждый раз такое чувство , что недовольное лицо у консультантов входит в дресс-код. При обращении к ним за помощью или при покупке товара остаётся чувство , как будто я выпрашиваю товар и ещё за свои деньги. Сегодня покупала пуховик, на кассе стояли 4 девушки , когда я подошла и попросила пробить товар, оглянулись , подумали , не сказав «здравствуйте» послали на кассу детского отдела. Думаю , что хоть одна из 4 девушек была способна пробить мне пуховик и не портить настроение. Единственный действительно приятный и грамотный консультант -молодой человек. А девушки очень портят имидж своим поведением и отношением.
Doctor Zoo
Ekim 2021 •
5
Очень хорошая клиника , приятная атмосфера и грамотные специалисты. Хотелось бы выразить отдельную благодарность Туктаровой Т.С.