Askona
Ekim 2021
1
Купили полгода назад матрас Serta Parker. Все было хорошо, но только первое время! Сейчас матрас провалился, спать на нем невозможно, появились проблемы со спиной и шейным отделом. МЕНЯТЬ МАТРАС ОТКАЗАЛИСЬ!!! Прислали эксперта, который сказал, что да, есть разница в высоте матраса, должны заменить без проблем. В итоге прислали отписку, что все нормально, расхождения и провалы - нормально. Если ситуация не будет решена в ближайшее время, будем вынуждены обратиться в высшие инстанции! Тем более, что таких случаев, как оказалось, не мало именно у этой фирмы!