Tennis center Aqua Minsk
Kasım 2024 •
3
Сам центр неплохой. Так как рядом живу, покупала годовой абонемент карты “black”. Ранее преупала гожовые абонементы а других спортивных центрах, так что у меня есть с чем сравнить. У меня через неделю заканчивается абонемент, и думала возможно поодлять. Обычно за масяц колл-центры звонят и предлагают продлить аббонемент для своих постоянных клиентов, так сказать проявляют заботу и в виде комплимента предоставочют доп скидку, чтоб оставались с ними продолжительное время. В данном случае-тишина. Я поинтересовалась самостоятельно о продлении, и спросила ксть ли какие- то бонусы своим клиентам. Я была, мягко говоря, в шоке!!!. Они не только не предлагают скидки, а вообще убрали годовой абонемент и повысили цены в 3 раза дороже!!! Я понимаю цены везде меняются, но не в 3 раза дороже точно! И чтобы вообще никак не проявоять лояльность к постоянным клиентам- я считаю это даже оскорблением! Знаете, я особо никогда не пишу нигде комментарии, плохие отщывв вообше никогда, только слова благодарности и пахвалы, но это я никак не сиогла стерпеть! Я вообще не понимаю что за руководство принимало такое решение!