Заказал Флет Вайт, в итоге получил огонный горький кофе , оставил стакан на стойке , продавщица даже не попыталась компенсировать , и просто промолчала , либо чтото с кофе либо не умеют готовить простой напиток
Какие согут быть тут челеса если не умеют варить простые напитки
Vag Help Service
Haziran 2024 •
1
Читаем до конца!
Обращался в данный сервис по стоимости услуг , СНАЧАЛА ! Очень вежливо , компетентно отвечал Владимир ( не могу сказать кто он : мастер приемщик , руководитель, механик), озвучил стоимости услуг. Меня все устроило и хотел в будущем к ним приехать.
Сегодня 03.06.2024 я еще раз обратился в данный сервис чтоб договориться о дате визита а также уточнил стоимость работ, и в итоге стоимости работ выросли .
На вопрос : почему стоимость работ выросла , сударь Владимир ответил мне такой фразой: А ЧТО ВАМ ТАК КРИТИЧНО …. На 500 рублей выросло …..❗️🤦🏻♂️
То есть человек , не имеет не какого навыка на клиентоориентированность и не мог пояснить по какой причине так произошло,а тем самым сказал вот такую фразу : «❗️ Пожалуйста, автосервисов много, есть цены меньше и гарантия до ворот. Мы не заставляем ехать к нам»
И вот такую)))… «Сказал же разговор закончен. 🤦🏻♂️Не надо со мной так общаться. Зайдите в магазин и посмотрите, как цены меняются или вы продавцам в магазине тоже предъявляете, что цены на запчасти или продукты изменились?»
❗️Подведем итог:данный гражданин, не смог убедить меня в повышении стоимости а всячески подражал каким то магазинам запчастей и тп
Не рекомендую связываться с данными товарищами так как « переобуваются « на ходу ,
Сейчас время « удержать клиента» пойти на встречу , но в этом сервисе видимо наоборот. Получается отзыв о первом впечатлении и компетентности оставляю тут .
Благодарю за внимание !
5 Звёзд
Nisan 2024 •
5
Супер место
Порекомендовали и не ошибся
Уверенный подход
Доступные цены на работы
Очень выручили ремонтом корпуса масленного фильтра после морозов, сделали все помыли , затерли
Рекомендую
JapanCar
Nisan 2024 •
5
Отличное место
Приятный персонал
Комната ожидания
Механик Евгений !!! Знает свое дело
Рекомендую сотрудничать
Замена масла на уровне, без спешки!
Рекомендую на 💯
Moscow Cargo
Nisan 2024 •
5
Все здорово
Быстро и оперативно
Хороший уровень выдачи груза
Notarius Gordeyenkov P. I.
Nisan 2024 •
5
Отлично
Все четко
Без записи сделали согласие
Корректно и приятно общались
Уточнили все нюансы моменты детали
Все понравилось
Быстро выдали согласие
Рядом с домом
Bukety Migom
Şubat 2024 •
5
Номер ЗАКАЗА 314383!!!
Скажу как есть!
Чисто случайно нашел в интернете, написал, ответили, отзывы заранее не читал.
Заказ принят, любезная девушка по моей просьбе уточнила наличие, так же согласовали время доставки, четко в полночь как и надо было, курьер привез букет.
Могу смело рекомендовать к выбору данного магазина и порядочных консультантов и флористов, все четко и в срок!
Avtosfera
Ocak 2024 •
1
Сотрудники сервиса , ловите в свою копилку отзыв, ждал - ждал звонка Сергея( сотрудник который подбирает запчасти по программе vag в итоге обратного звонка не получил)
А теперь по порядку:
Обращался несколько раз за услугами : замена масла, фильтров, переборка задней подвески( отдельный респект и уважуха Дмитрию который толково и опытно все сделал), замена колодок, тормозных дисков…претензий не было.
А вот на днях , после сильных морозов столкнулся с неисправностью и течью масла из итеркулера в совокупности со стаканом масленого фильтр, на словах один из Управляющих ,Сергей озвучил с ходу стоимость работ ( 6000 р) но , по запчастям сказал что будет Сергей завтра ( подборщик и он все расскажет), в итоге минус день. Дождался я Сергея, обратился в 11:30 к нему , ВСЕ ПОДРОБНО ПОЯСНИЛ , РАССКАЗАЛ И ТП И ТД , в ответ услышал что сильно занят и времени посмотреть по схеме какие требуются детали у него нет…. Хм, странно , как будто поток машин в записи , ну да ладно, взял значит он телефон мой для обратной связи и в итоге….тишина !!!!
Что сказать…механики у них нормальные два Дмитрия и Андрей, а к руководителям большие претензии , в ПОСЛЕДНИЙ ВИЗИТ И ПО ТЕЛЕФОНУ ДРУГ НА ДРУГА СПИЛИВАЮТ, один говорит на другого что есть программа , тот , другой говорит программы нет, при общении , не дают полностью изложить мысль и суть диалога …. Красава, клиентоориентированность сводится к минусу.
Рекомендовать сервис нет желания после такого общения и нулевой обратной связи.
Нашел замену этому сервису, день в день определили и запчасти и ремонт и вовсе не гараж , а ребята которые ценят отношение и дорожат репутацией.
WashYourSelf
Kasım 2023 •
5
Доброго дня,
Новая мойка в Шереметьево с индивидуальном подходом , электронной записью, после которой моментально приходит подтверждение о визите.
Комплекс на уровне( есть с чем сравнить), двух -фазная мойка удовлетворила все поделания! Впредь буду заезжать. Хорошо ребята работают, тщательно сделали комплекс и цена порадовала. Благодарю Дмитрия я теплый визит и всегда предложит ☕️/кофе+ конфетки, комната одидания
РЕКОМЕНДУЮ !
U-service
Ekim 2023 •
5
Обращаюсь в данный сервис постоянно, обслуживаю даа автомобиля. Качественные работы. Отдельное Спасибо Игорю мастер приемщик- всегда выслушает, подскажет .в этот раз ремонт ступицы)
Рекомендую !