Meditsinsky institut Berezina Sergeya, Tsentr kompleksnoy diagnostiki
Eylül 2024 •
5
Хороший центр, где можно сделать КТ. Запись по телефону на следующий день после звонка, по цене вышло чуть дороже, чем в среднем по городу, но зато не тратишь время и свои нервы. Единственная сложность, не сказали по телефону, что на КТ вход за углом здания, поскольку чуть опаздывала пришлось потыкаться в поисках (КТ на втором этаже, там же и девушка регистратор) При регистрации вежливое общение, с документов от врача сняли копию и оригинал сразу отдали, обозначили более точно зону интереса для рентгенологов. На само КТ позвали через пару минут после оформления, рентген-лаборант вежливый и спокойно всё объяснил. Само исследование судя по снимкам сделано в двух разных режимах. Пока оплачивала диагностику - уже принесли и отдали диск, даже не пришлось ждать. Заключение рентгенолога меня и врача мало интересовало, так что просто прочитала пришедшее на почту.
Meditsinsky institut Berezina Sergeya, Tsentr kompleksnoy diagnostiki
Ağustos 2024 •
5
Посещала данный центр для проведения МРТ головного мозга, данное место рекомендовала невролог, исходя из того где мне территориально удобно. Качество снимков и описаний из данного центра ее полностью устраивает, как устроило и мое исследование. Сам центр обшарпанный, но при этом чистенькой. Сотрудники вежливые, никаких накладок не было. Оплата диагностики происходит уже после самого исследования. Сам томограф мне не запомнился (значит никакого дискомфорта не испытала, бывала я и в очень узких томографах, где прям неприятно лежать) Кабинки для раздевания расположены хорошо, выходишь сразу к томографу, не пересекаясь с другими посетителями (опять же был такой неприятный опыт в другом центре) Снимки предложили подождать около 5 минут после оплаты, но честно хотелось спать ранним для меня утром, попросила забрать снимки позже в течении дня, пошли на встречу, забрала снимки позже Вместе с заключением. Само заключение пришло на почту через примерно час-полтора после исследования
Magnit
Ağustos 2024 •
1
От посещения данного заведения остались негативные эмоции. Потрачено куча времени, доза облучения получена, снимков нет, буду делать их в нормальном месте. Возврат средств сделали, хотя изначально говорилось, что услуга оказана, в томографе прокатили, писульку от врача прислали. Извините, но результат прохождения КТ, да и МРТ исследования - это сами снимки на руках у пациента. В клинику просят прийти за 15 минут до назначенного времени, не проблема, если прием осуществляется вовремя, меня же приняли на 20 минут позже времени моей записи, банальные слова 'извините за задержку' я не услышала. Оплату за исследование взяли перед ним, умолчав информацию, что снимки будут неизвестно когда, а не сразу после исследования. Если бы мне сразу озвучили данную информацию, я бы могла принять решение нормально и записаться на исследование в другое место. В большинстве нормальных мест делают снимок, оплачиваешь по факту проведения услуги, пока тебе записывают исследование на диск. Когда сидела и ждала КТ, рядом девушка ждала свой диск, сама виновата, меня не насторожило, но девушка ушла, ей подходит вариант получения снимков на почту. Когда приняли, рентген-лаборант сказала, что снимок надо подождать два часа. В принципе реальное время, снимок сделали. На разговоре с врачом уже совсем другие данные - снимок через несколько дней, разговор с врачом тоже эпичный - у вас ничего нет в запястьях, ну да, я делаю снимок ради фаланги пальцев, если уж позиционируете как разговор с врачом, то откройте и покажите область интереса пациента. Администраторы далее так же не знают, когда можно будет хоть в каком-то виде получить свои снимки. Зато предложили заключение врача сделать аж за 5 минут, позвонить через пару часов и скажут когда снимки будут. По сути ответ - никогда, информацией не располагают. Говорят что снимки будут на почту в течении нескольких дней. Прекрасно, мне нужен диск, стоимость которого включена в исследование. Запись снимков на дополнительный носитель стоит по 500-600₽ в среднем по городу, не можете записывать - не берите деньги. По факту договорились на возврат средств. Итого потрачено куча времени и нервов, хотя при нормальном изначальном информировании этого можно было избежать. Да, форс-мажоры случаются у всех, но данная ситуация со сбоями уже произошла на момент, когда я оплачивала исследование, о чем надо было сказать ДО подписания договора и взятия оплаты. Я оплачиваю исследование наличными, а не пришла по полису ОМС и имею право знать, что снимки будут, не через 15-20 минут, а неизвестно когда.
Центральная поликлиника ФГБУ Сзонкц имени Л. Г. Соколова ФМБА России
Ağustos 2024 •
5
Обращалась в клинику за рентгеном (платные услуги), записали быстро, предлагались окошки на следующий день после моего звонка, но записалась через день. Внутри все чисто и приятно, была заминка в платных услугах, что не знали по какому коду идёт мое исследование, поэтому предложили сначала сделать снимки, а там уже напишут нужный код, чтоб я оплатила точно верно. В рентген-кабинете приятные лаборанты, всё так же - вежливо и доброжелательно, приняли вовремя, без задержек. Остались только положительные впечатления от визита.
Ода
Ağustos 2024 •
3
Потрясающая клиника, которая видимо никак не запомнит, что пациенты платят и за нормальный сервис в том числе. Обращалась в клинику весной-летом 2017 года. Первой консультации специалиста ожидала больше часа, договор не дали. Дальше был момент с предоплатой ботулотоксина, сумма около 35 тысяч, администратор предлагал мне её просто оставить, мол она конвертик подпишет, что от меня и всё, никаких документов мне на руки, что я внесла деньги предоставлять не собирались, чтобы получить хоть какую-то бумажку об этом ушло около часа, звонки руководству клиники и врачу. Дальше были неприятные моменты с записями на прием, когда не могут сразу записать, обещают как откроется запись на день позвонить и предложить время, по факту время ни разу не предлагали, просто ставили перед фактом, что осталось последнее окно, приходилось подстраиваться, в последний раз такой звонок был в формате ваш прием через 2 часа - прекрасно, пришлось отказываться и решать всё через врача. Хотелось бы забыть о клинике, но периодически она считает должным напомнить о себе. Звонят, что я к кому-то куда-то к ним записалась, один раз звонили отчитывать, что я не пришла на прием и не предупредила. Очень хочется, чтоб администрация клиники разобралась с этим вопросом и видимо вела нормально запись пациентов на приемы, а не пыталась звонить и навязывать услуги тем, кому это не требуется.
Zhenskaya konsultatsiya № 5
Mayıs 2024 •
5
Очень приятное впечатление от ЖК, участковая врач Пржитульская, приятная, вежливая и тактичная. Да, периодически приходится сидеть в коридоре и довольно долго ждать приема, но в целом на этом минусы для меня заканчиваются. При этом при сдаче крови - принимают строго по времени в талоне, что очень удобно. Для плановых осмотров и диагностики - перешла в ЖК из частной клиники, хотя 10 лет назад не могла себе такого представить, первый опыт знакомства с данным учреждением был не самый приятный, хорошо, что всё меняется в лучшую сторону. По записи проблем не возникало, даже перед самым новым годом смогла поймать отказной талончик на следующий день
Orteka
Mayıs 2024 •
3
О данном салоне осталось негативное впечатление, хотя до этого была в Ортеке на м Московская. Зашли посмотреть ассортимент моделей летней обуви, в общем-то предложенный консультантом вариант кроссовок на +30 выглядел так и на ощупь был таким, ято явно в нем и осень с весной можно отходить. Была предложена плантография 750р, согласилась, в целом посмотреть на состояние стоп, так как у ортопеда смотрели на подоскопе больше 5 лет назад. Часть, где делали диагностику и комментировали была нормальной, а дальше начался маркетинг, голый, неприкрытый и навязчивый. Было некомфортно, особенно с учетом, ято на прямой вопрос о цене той или иной позиции поосто молчали. Естественно оказалось, что мне нужен корсет на спину, подпяточник, стельки, разлелители пальцев, ортопедические тапочки для дома и коллаген на 3 месяца раз в полгода. Расчет на ведомого человека, который не может отказать. После плантографии желания посмотреть какие модели летней обуви есть в салоне - пропали) результат исследования распечатан некачественно, так что параметры длина и ширина стопы - неразборчивы, ладно хоть картинка удалась. Везде в якобы карте ошибки, в фамилии в отчестве итд, врач уточняла на что жалобы и писала то, чего нет, видимо, чтоб через 3 месяца, которые она 'дала' до следующего осмотра у нее, сказать, а вот смотрите всё болело, а теперь нет) Выйдя из кабинета специалиста, которому врач передает гору всего, что тебе 'нужно' и надо купить немедленно, продолжаются агрессивные продажи, где ты говоришь, что тебе это не надо, а консультант, говорит, что надо. И коллаген, конечно, надо пить без конца. На вопрос о цене стелек, которые заинтересовали, ответ не давался до последнего, ведь интересно сказать цену с моей скидкой (я была готова к цене за стельки в 3-4 тысячи, и в целом бы по такой цене скорее всего взяла), под самый конец выяснилась цена - почти 12 тысяч за (!) стандартные стельки, естественно отказ и недовольство консультанта, еще предлагался подпяточник цену посмотрела на сайте около 5тысяч. Оплатила плантографию, чек даже не предлржили распечатать, но в цедом уже хотелось быстрее покинуть этот салон. Вышли оттуда ошарашенные и неприятно удивленные. Остался неприятный осадок. После посмотрела цены на те позиции, что мне предлагались и я запомнила - они самые дорогие в салоне. Продажи - это нужная вещь для салона, но столь агрессивное продавливание, умалчивание цен, запугивание, что без всего этого скоро ходить не сможешь, вызывает лишь отвращение. Более в данный филиал ни ногой, для сравнения накануне была на м Московская, спокойно осмотрели ассортимент, что понравилось, что нет, померила несколько сходных моделей с витрины в размерах 37-38, чтоб понять, какой мне нужен. После этого попросили у консультанта посмотреть модели нужного мне размера. При примерке, консультант слушал, что я говорю, какие жалобы, исходя из этого, сам поставил мягкий подпяточник, который сразу убрал то, что меня не устраивало. На кассе, доп позиции предлагались сразу с ценой, а не впаривались, на ответ нет, была спокойная реакция, даже отказ от покупки тех самых подпяточников был абсолютно спокойно воспринят. Итог, купленная пара обуви, хорошее настроение и в целом приятное впечатление от салона
Nevskaya Stomatologiya
Nisan 2024 •
5
Отличная стоматология, о визитах сюда остались только приятные впечатления. Лечусь у Евгении Валерьевны Донцовой, очень приятная в общении врач, работает быстро, учитывает мои особенности как пациента, при возникновении каких-либо вопросов всегда ответит и проконсультирует.
Osteovet
Mart 2019 •
5
В центр Остеовет обратились по рекомендации, когда искали остеопата для собаки. Не повезло получить травму и заработать неврологический дефицит, классическая ветеринария предлагает только обезболивание на нашей стадии и ограничение подвижности, так что жили месяц лечение - месяц отдыхаем и новое обострение. После визита к Ольге Алексеевне забыли о проблеме на 1.5 года. В сильное обострение сначала обратились к ветеринару, куча выкинутых денег без положительных изменений, пришли к остеопату и уже со стола сняли другую собаку. Если у нас что случится, то уверены, что обязательно помогут и примут в ближайшее возможное время. Лишних визитов не назначают, если специалист уверен в состоянии, то отпускает гулять дальше