Обратилась в эту организацию по причине закредитованности, хотела снизить месячный платеж до комфортного, но банки всё время отказывали в рефинансировании. Записалась на консультацию на конкретное время. Консультант с необычным именем - Гера - рассмотрев мой случай объяснила какие бывают процедуры по решению моего вопроса, все за и против по каждому методу. Обсуждали моё дело чуть больше часа. Я получила исчерпывающую информацию, достаточную для принятия решения о дальнейших действиях. Некоторые моменты были для меня просто открытием.
После обсуждения дома возможных вариантов действий возникли некоторые вопросы. Гера оставалась на связи и давала пояснения по каждому возникшему вопросу.
Интернет интернетом, но у каждой медали две стороны. Рекомендую всё-таки обращаться к грамотным специалистам для получения более полной и актуальной информации, чтобы решения принимать с полным пониманием последствий своих действий.
Гере выражаю благодарность за проделанную работу.
Promsvyazbank
Aralık 2023 •
1
Моя ситуация - открыли мне зарплатную карту в ПСБ в одном городе. На момент моего нахождения в этом городе она еще не была готова к выдаче. Теперь я нахожусь в другом городе, пришло наконец-то сообщение, что могу получить карту в отделении, но у меня нет сейчас возможности ехать обратно за картой. Дистанционно, через звонок на горячую линию вопрос с перенаправлением в другой офис решить не удалось. Идите в офис и будет вам там счастье. Пришла. Офис в Ростове-на-Дону, на Большой Садовой, ближе к пригородному. Взяла талон , время 11-56. На талоне надпись - перед вами 6 человек. Зашла в зал. Сидят 7 человек, работает только 2 окна и то не все время. Сколько я ждала вызова к окну? 62 минуты!!! В сбере - битком набитом в день выдачи пенсий - столько времени не теряла! Решили проблему? Как сказать. Будем ждать, разрешат ли там уничтожить , а здесь перевыпустить. В других банках был в прошлом похожий опыт и проблем не вызывало. Перенаправить карту с одного в другое отделение даже в другой город - дважды пользовалась. Ну да бог с ними. По дурости согласилась несчастные две тысячи со счета снять. Ждите, вас вызовут в кассу. Сколько я ждала? 40 минут!!! Я пошла в кассовый зал, может там толпа и меня никак не вклинят? нет, пустота. Уже начинаю опаздывать на работу, внаглую, т.е. без талончика , подошла к оператору - я точно там в очереди есть? - ну пройдите прям сразу без вызова в такую-то кассу. Их там аж три кассы! И за 40 мин ни одна не в состоянии была обслужить? 2 часа потерять в полупустом банке!!!