Кафе отличное! По началу пришёл в кафе,посмотрел меню, меня ничего не привлекло, заказал еду – оказалось очень вкусно!
Grand
Temmuz 2022 •
2
Провели сегодня ночь в этой гостинице, решила не откладывать надолго отзыв, пока свежи воспоминания. Ехали на машине из Астрахани в Москву, остановились здесь чисто переночевать и продолжить путь.
Забронировала улучшенный полулюкс по пути – на двоих взрослых и троих маленьких детей. Приехали в гостиницу в 01:30 ночи, проблемы начались сразу, так как у администратора завис компьютер и она не знала, куда нас заселить.
Потеряли время, дальше приходим в наш номер с тремя спящими (!!) детьми и видим в номере только двуспальную кровать, больше застеленных спальных мест нет, белья нет. Пошли к администратору, позвали горничную, подождали ещё 15 минут, дети плачут. В номере жара и адский шум из открытых окон (под окном паб), кондиционер есть, а пульта нет. Звоню администратору – знаете, где пульт? На ресепшене, за ним нужно придти!! Сходили за пультом, а он, братцы, не работает! Тут на помощь пришла горничная (спасибо ей!), она сходила к администратору и подобрала нам рабочий пульт. В итоге спать мы и дети смогли лечь только в 3:00, потратив 1,5 часа на заселение! Заплатив за ночевку больше 5000 р. Нет слов. Вообще гостиница неплохая, но об такой сервис разбиваются все плюсы. По сути это сплошные косяки администратора на ресепшене, которая была в целом крайне пассивна, не заинтересована в решении проблем
В общем, если вы, как мы, хотите переночевать проездом, особенно с детьми – обязательно звоните заранее и убеждайтесь, что ваш номер полностью готов.
McDrive
Ekim 2020 •
2
Крайне неудобный выезд из макавто с разворотом, а на нем машины стоят в запрещённом месте. В прошлый раз чуть не поцарапала машину. Странно, что сотрудники не следят, чтобы места для ожидания заказов не занимали для парковки.