Чистый горный воздух, красивые виды. Широкие трассы. Очередь на подъемниках есть, но проходит быстро. Отдохнули, накатались, горы Кавказа - сказка!!!😍
Shatoon
Ocak 2025 •
5
В проживание включены завтраки и ужины - это огроооомный плюс! Очень вкусная еда!!! Разнообразная, шведский стол. Красивые виды. Внимательный и доброжелательный персонал. Обязательно еще к вам вернемся!❤️
Modnyy Manicur
Ekim 2024 •
5
Очень опытные мастера, приятная обстановка, большой выбор дизайнов!) всегда предложат горячий кофе или чай.
Я ваш вечный клиент!❤️
Na Vse Ruki
Mart 2024 •
5
Была здесь впервые, невероятно приветливый персонал, очень вкусный чай и конфетки!)) Ну а массаж выше всяких похвал! 👍🏻 Мастер Маргарита настоящий профессионал, промянала каждую косточку! Обязательно вернусь сюда еще и всем рекомендую попробовать!) 😉
SmoRodina
Şubat 2024 •
5
Очень удобно, что ресторан с детской комнатой. По выходным работает аниматор! Очень интересные программы и вкусная кухня! 😍
Малина
Aralık 2023 •
5
Очень уютное место. Есть детский уголок!))) выбор еды небольшой, но все вкусно и сытно!)) Спасибо!))
Print Place
Kasım 2023 •
2
Откликнулись быстро. И еще работают в выходные, что тоже плюс. Но общаются очень похамски, цену ломят. За изменения шрифта запросили доплату в 100р. Очень клиентоориентированные ребята 😃 предложили мне обратиться в другой салон! 😂👍🏻
Grace Calipso
Eylül 2023 •
1
Никому не советую данный отель. Останавливались в августе 2023 с семьей на 2 суток и вместо отдыха получили кучу нервотрепки.
Во-первых, при бронировании по телефону нам обещали роскошный вид на горы. Сказали, что нужно доплатить, и номер будет лучше , больше, и вид обалденный. Мы согласились, так как планировали в этом отели остановиться только на 2 дня и хотели отдохнуть с комфортом.
В итоге в отель заселились в 22 вечера , когда открыли дверь в номер , ужаснулись - вид был НА СТРОЙКУ!!!! Заплатили 17.000 за 2 дня за номер с видом на горы, но получили вид во внутренний двор, на забор и на стройку!!! Пошли разбираться на ресепшн , на что девушка, по-видимому малоопытная, толком не могла ничего сказать, только хлопала глазами, кому-то позвонила, позвала старшего администратора и тот нам сказал, что в их отеле в принципе нет вида на горы 😂 что видимо отдел бронирования нас неправильно сориентировал и гостиница ответственности за их консультацию не несет. И ничем помочь они не могут 👍🏻 на мой вопрос, за что идет доплата сказали, что просто за номер, типо он семейный. Хотя нам этот семейный на фиг не нужный был. Время было уже около 11 ночи, если бы был день, мы просто бы забрали вещи и уехали, но решили остаться ночевать, деваться уже некуда было.
В номере нас ждал новый сюрприз: мы брали номер на троих - муж, я и малыш 3 года. Собралась ребенку застилать диван, как выяснилось, что на доп место нет постельного белья. Позвонила на ресепшн, и мне сказали, что если мне нужна дополнительная простынь, нужно заплатить за доп место 7000р!!! 3500р/сутки. Я начала объяснять, что у нас номер семейный. Что мы изначально обозначали, что нас 3 человека, у вас тут в номере 3 спальных места - дайте простынь на ребенка. А они мне к 17.000 платите еще 7000. В итоге ребенок спал на полотенце , укрывшись халатом 😬
Администратор и менеджеры не компетентны ни в каких вопросах, абсолютно не заинтересованы в клиентах. Обслуживание просто на 0.
Такой с виду красивый отель, а по факту просто обдираловка денег с ужасным персоналом.
Воображуля
Haziran 2023 •
5
Очень быстро и модно постригли!))) Ребенок в восторге от молнии😃😍
Дент
Mayıs 2023 •
5
Всей семьей лечим зубы у Михаила Сергеевича уже много лет. Настоящий профессионал своего дела, и цены очень адекватные. Спасибо за красивую улыбку!))