Minoblavtotrans
Haziran 2024 •
2
Верните маршрут «Воложин - Лоск» по воскресеньям!!! Стучимся в глухую дверь не первый год. Людям нечем добираться с любимых дач домой. Каждый раз набираем в автовокзал, на что получаем ответ, что «сегодня автобуса не будет». Хотя он заявлен в расписании автовокзала в воскресенье. Ответ один: нет водителей, нет машин, водитель заболел, некому работать, поменяйте дачу. Мы приезжаем на любимую дачу на выходные и обратно добраться до Минска приходится обходными путями. Такой красивый автовокзал «Воложин» после ремонта, а ездить получается некому и не на чем.
Almi
Mart 2024 •
1
23 марта 2024. Время 19.53. Зашёл в магазин, чтобы приобрести покупку. На кассе во время расчёта произошла неприятная ситуация с кассиром. Передо мной в очереди на кассу стоял мальчик, где-то 7-ми летнего возраста, за мной стояла девушка средних лет. Кассир, Жидович Дарья, рассчитала мальчика, но он не успел собрать свои покупки в пакет, как сразу начала проводить мой товар. Спрашивается почему? Я стою перед кассой и слышу, что говорит кассир, а именно, она уже оглашает мне сумму моей покупки. Я говорю ребёнку, давай торопись, быстрее собирай свои покупки в пакет, на что от кассира получаю ответ: «Зачем Вы так? Он же ребёнок!». Честно сказать, я немного растерялся от увиденного и услышанного. Ничего не ответил в ответ. За то получил обратное: недовольное бросание сдачи и чек, как будто, простите, я пришёл в магазин попросить хлеба бесплатно. Я забираю сдачу, кладу свой товар в рюкзак и произношу в ответ девушке на кассе: «Протрите транспортерные ленты, они у Вас грязные», на что вновь получаю недовольный ответ «Сама разберусь!». Уходя с кассы, подхожу к охраннику магазина, который сидит с наушниками в ушах (на минуточку - это такой уровень безопасности в магазине) и сообщаю ему: «Предупредите кассиров, чтобы протирали транспортерные ленты на кассе, так как они очень грязные». Делая вывод, по случаю сложившейся ситуации, хочу обратиться к Администрации магазина: 1. Корзины для продуктов постоянно грязные. 2. Транспортерные ленты не протираются вовсе. Скажите, как на них можно выкладывать свои покупки? 3. Кассир поступила правильно? Предыдущий покупатель не забрал свои покупки, она уже проводит товар и оглашает сумму следующему покупателю. 4. Кассы очень маленькие, неудобно собирать свои покупки, так ещё умудрились сразу за кассами сделать свалку и выложить акционный товар. Простите, где тогда складывать свои покупки, если негде поставить пакет, да и ещё с таким ритмом работы Вашего кассира? Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры для решения данных вопросов во избежания неприятных ситуаций в дальнейшем.
Avtovokzal
Haziran 2022 •
1
Хочу рассказать свою историю, как добраться до любимой дачи через тернии к звёздам! За что автовокзалу г. Молодечно присваиваю 1 звезду. 4 июня 2022 года, суббота. Вроде бы началось лето, открылся дачный сезон, у детей каникулы. В 9 утра успешно по радиосвязи автовокзал отправляет автобус по маршруту «Молодечно-станция Воложин». Платформа, где указано данное направление, усыпана вдохновлёнными дачниками, местными пассажирами и такими как я, вышедшими только что из Минской маршрутки, чтобы пересесть на местный автобус и доехать до любимой дачи. Купив билет за 4 рубля до станции Узболоть, я быстрым шагом приближаюсь к платформе отправления. Подъезжает «автобус», если его таковым можно назвать. Нет это не автобус, это какой-то мини ваз ))) Открываются двери, пассажиры начинают толкаться, ругаться, грубо общаться друг с другом и сунуться чуть ли не в окна, чтобы занять вакантные места. Сразу вспоминаются лихие 90-ые. Мини ваз заполнен окончательно. Двери закрылись и мы отправились в путь. Проехав буквально 5-10 минут от автовокзала Молодечно, мини ваз останавливается на остановке, где я повернувшись наблюдаю такую картину: ещё третья часть из всех пассажиров, следовавших по данному маршруту, толпятся около входа на остановке в надежде зайти в этот «комочек счастья». Люди опять начинаются толкаться, ругаться, кричать и просить хоть немножечко пройти ещё дальше, чтобы все смогли зайти. В итоге несколько человек так и не смогли уехать на данном передвижном транспортном средстве. Половину пути следования мне пришлось простоять на одной ноге. Я держался из последних сил, так как понимал, что рядом со мной стоят пожилые люди и им гораздо сложнее, чем мне. Сошло 10 потов с каждого пассажира. Люки открывались по переменно. Водитель часто забывал закрывать заднюю дверь, о чем ему постоянно кричали пассажиры по ходу следования маршрута. Выйдя на своей остановке, я сразу же поторопился набрать в Диспетчерскую автовокзала Молодечно. Рассказав свою историю у меня возникло не мало вопросов к данному перевозчику, а один из главных, почему на данное направление дают такой маленький автобус и как вообще это возможно ехать в душегубке, когда за плечами столько цивилизаций? Диспетчер мне ответила, что у них это ещё не маленький автобус и во время холодов очень мало пассажиров ездит. На данное направление было продано 50 мест, а в автобусе всего 55))) То есть 5 мест у них якобы остались свободными. А ничего что на самом деле в проходе между местами яблоку негде было упасть?! Автовокзал Молодечно - Вы большие ***. Хватит уже врать нагло и подло. Я это дело просто так не оставлю. У Вас автобус по данному направлению следует только два раза в неделю: суббота и воскресенье. И Вы для пассажиров не можете создать должные комфортные условия (особенно в субботу, когда все едут на дачи) Вы отправляете маленькую машину. Почему в 15.40 идёт большой автобус по данному маршруту, а утром в час-пик Вы отправляете мини ваз? Началось лето, открылся дачный сезон и Вы ссылаетесь на холода и маленький поток пассажиров? Странное у Вас определение пассажиропотока. Руководству автовокзала нужны бы поднять свои пятые точки с утра и проехаться вместе с обычными людьми, посмотреть на картину. По приезду в Минск обязательно составлю письмо Перевозчику и дубликат отправлю в Министерство транспорта. Пусть знают, какой бардак происходит в Минской области по перевозке пассажиров.
5 Element
Mayıs 2022 •
2
Думал не писать отзыв, но прям внутри все разрывается)) Приобрёл наушники беспроводные Apple, при оформлении и получении заказа все ок. Вопросов нет. Далее прихожу домой, смотрю среди документов гарантийного талона нет. На следующий день пишу на сайте в онлайн-чат оператору о том, что мне не выдали гарантию при покупке товара. Оператор сообщает: в нашей сети главное чек, но если Вам нужен талон, то Вам могут его выписать в магазине)) Спрашивается, почему это не сделали сразу. Ну ок, думаю схожу выпишу, так как знаю по своему опыту, что чеки выгорают и имея телефон и часы Apple, где бы я их не покупал - выдают гарантию. Тем более (на минуточку!) - это не электрочайник марки Polaris и даже пусть он) Прихожу в магазин, на кассе сообщаю о приобретённом вчера товаре и говорю, что хотел бы получить на него гарантийный документ. Кассир на кассе мне отвечает, подойдите к продавцу компьютерной техники. В голове кручу, где мне его искать)) Вчера наушники забирал на пункте выдачи товара по предварительному заказу и продавца компьютерной техники в лицо не видел. Настойчиво говорю кассиру, пусть продавец подойдёт сам. Ок, привели)) За это время вокруг меня собралось «стадо» сотрудников, прошу прощения за мой русский, но по-другому это не назвать. Да, они уже до этого все стояли в зоне кассы, обсмотрев меня с ног до головы, будто я к ним домой пришёл кусок хлеба попросить))) У продавца компьютерной техники интересуюсь, почему сразу при покупке товара не выдавать гарантию, на что в ответ получил молчание. Коллективчик стоявший рядом, продолжал коситься дальше. Вообщем - я это все переживу. Делая вывод, хочу написать: пусть каждый из работников поставит себя на мое место, как бы они поступили? Ну и этикет обслуживания покупателей никто не отменял. Ниже прикрепляю скриншот с Официального сайта «5 элемент» в котором трактуется о том, что: «Покупая технику, обратите внимание на то, что продавец сделает отметку в гарантийном талоне». Я, к сожалению, не обратил, но и в магазине тоже)
10-th Gorodskaya Poliklinika
Ekim 2021 •
5
Сальникова Анастасия мой любимый ЛОР-врач!🌹
Sneaker Bar
Ağustos 2021 •
1
Я не знаю, как здесь многие пишут про сервис и грубое обслуживание, но то что этот магазин не выполняет свои обязательства - это 100%! Заказал кроссовки по предварительному заказу (т.к. данной модели нет в наличии, но предзаказ у них открыт), высылают соглашение, уведомляют о том, что заказ будет идти 10-14 дней. Требуют предоплату - 20.00 бел. руб. выслать на карту. По итогу прошло две недели, обратился к ним, они сообщают: заказ в доставке. Ну ок, я же порядочный покупатель!!! А теперь внимание: прошёл ровно месяц☝🏻 Ни кроссовок, ни звонка. И это сервис, простите?) В центре Минска - прямой обман. Заказал у конкурентов, доставили быстро в течении 5 рабочих дней. Теперь ношу с удовольствием☺️ И жду, когда эта шарашкина конторка вернёт мне деньги!
Avtovokzal (Dispetcher)
Temmuz 2020 •
1
Куда смотрит Администрация этого маленького города? Это же не какая-нибудь глубинка Беларуси. Всего лишь Минская область. Вот приезжаешь и как писали уже ранее, попадаешь в Каменный Век☝🏻 Автовокзал нужно срочно закрыть на ремонт. Сделать новые платформы. Поставить новые скамейки. В конце концов вставить батарейку в часы, которые в самом здании автовокзала не идут. По приезду в Минск, необходимо видимо, составить письмо и отправить в Администрацию. Это страшно, когда живёшь во время мобильных технологий и добираешься до любимой дачи и видишь такое 😞