Air Serbia
Aralık 2024 •
4
Планировали с мужем поездку в Белград и выбор пал на прямой перелет из Москвы а/к AirSerbia. Ценник был конский, но мы решили заплатить за свой комфорт и 3 часа полета в одну сторону. Только уже после покупки дорогих билетов (на двоих туда-обратно вышло 2,400€ 🥲) я решила почитать отзывы и ужаснулась: овербукинг, постоянные задержки, утеря/ущерб касательно багажа, хамское отношение бортпроводников, «уставшие» борта, невозможность зачекиниться в Москве и тд. Все это посеяло в нас тревогу перед вылетом, не могли поверить, что за такие деньги может быть вот так. Решили после поездки обязательно поделиться честным отзывом. Короче говоря, нам, похоже, повезло 😅 Перелет туда: все вовремя, места на стойке регистрации дали хорошие, даже предложили бесплатно у аварийного выхода (больше пространства для ног), но т.к. я в положении, то не положено. Багаж долетел целый, все получили быстро. Полет прошел комфортно, хоть и правда самолет был небольшой и не самый новый. Бортпроводники были вежливы. Перелет обратно: онлайн чекин (жалко, что бесплатные места - это рандомный выбор системы, но нам повезло и мы сидели рядом), задержка вылета на 1,5 часа, т.к. из-за сильного снегопада ждали долго обратку от снега и обледенения. Далее перелет прошел спокойно, быстро получили целый багаж уже в Шереметьево. Итог: да, за такие деньги хотелось бы и самолеты поновее и питание получше (туда и обратно давали непонятные сендвичи и по маленькой бутылочке воды, а вот кофе/чай/снеки можно было приобрести за отдельную плату, что странно учитывая, опять же, стоимость билетов), но реальность такова и никакова. Зато прямой трехчасовой перелет, если сильно не задержат. Так что летать можно, но без ожидания и быть готовыми, что такой ценник разве что только за быстрый прямой перелет. Кстати, из плюсов: если вдруг при покупке билетов вами были введены некорректные данные (имя, дата рождения, паспорт), то вам их бесплатно и оперативно поменяют через саппорт (эл.почта). У большинства а/к это платная услуга.
Dream Beach Club
Haziran 2024 •
3
Место приятное, для отдыха отлично, полежать-позагорать, искупаться. С едой, конечно, хотелось бы больше знакомого и понятного. После обеда и ужина в Megobari (кафе на территории) мучаемся с животами. Но это все ничего по сравнению с проблемой приобритения билетов. Накануне посещения, за день, пытались приобрести билеты, но с нескольких устройств и разных подключений сайт при оплате выдавал ошибку 404. Перепроверили все по 10 раз, просили знакомых - у 10х человек (!!!) вылезает ошибка 404 при оплате на сайте. Расстроились, плюнули, приехали и купили билет через терминал при входе, там все работает отлично. Пишу об этой проблеме, потому что: 1. Есть проблема при покупке билетов на сайте (онлайн) и ошибка 404 у нескольких пользователей с разных устройств и подключений - это уже не просто «ошибка сети» у одного несчастного. 2. Крайне неприятные отписки и СПОР с техподдержкой: вместо реальной помощи и вниманию к проблеме, техподдержка в переписке по почте несколько раз указала, что у них вообще-то все работает и в журнале продаж все отображается, билеты покупаются (да, ребят, потому что у вас можно купить в терминале), и второй - никаких инструкций, никакого даже намека, что они разбираются с ситуацией не было. Считаю, что для стоимости посещения (брали кровать за 13 тыщ) - такое отношение неприемлимо и безответственно. Точно не про клиентоориентированность :/ Как факт - до сих пор при оплате вылетает ошибка 404, что говорит о том, что страница оплаты просто напросто не найдена.
Агат
Ekim 2023 •
5
Делаем в квартире лестницу, нужен минималистичный дизайн ограждений. Были с мужем в шоуруме у этих ребят, в наличие были как раз нужные нам прозрачные акриловые перила. Нас грамотно проконсультировали и рассказали о нюансах установки на нашем объекте. Так что отдельное спасибо за участливых сотрудников компании. Договорились о замере. Агат рекомендую, шоурум уютный, принимают душевно, дождались нас вне рабочее время вечером (спасибо!) 👍🏻
Vita Studio
Mayıs 2023 •
5
Прекрасное уютное место для занятий спортом. Удобное расписание, девчонки всегда на связи, абонементы тоже подобраны удобно. Хожу на йогу к Екатерине - пока что мой лучший опыт 😍