KFC
Aralık 2024 •
1
Сколько раз прихожу, всё время нет крыльев. Немного странно, когда один из пунктов меню всё время отсутствует. Особенно, если приходишь именно за ними. Ребята на кассе классно предлагают всё остальное, вопросов нет, но было бы славно понять, как так получается всегда.
NailLounge
Eylül 2024 •
5
Отличное место. 1. Невероятно стильно выглядит. Очень комфортно. 2. Чудесный в своей вежливости, корректности и заботливости администратор. 3. Хорошая палитра цветов. 4. Замечательная работа мастера. Маникюр вышел очень хорошим. И к форме, и к исполнению, и к качеству нет вопросов, одно удовольствие.
The Bull
Aralık 2022 •
1
Всегда любили это место и ходили регулярно, персонал отличался приветливостью, а уходили только с положительными эмоциями. Отличное меню, приятные цены. Всё здорово, в общем. Но история про то, как один поход может перечеркнуть всё. Обслуживал нас официант, который в программе отображается как Эркин Джон. Заказ мы всегда делаем достаточно стандартный, показываем все наименования в меню, чтобы не было потом вопросов, кто что не так произнес. Заказали. Друг берет всегда травяной рибай, и удивился, почему принесенное выглядит не совсем так. Но не такие мы знатоки стейков, чтобы чувствовать себя компетентными. Когда открыли счет, там оказался зерновой рибай в 2,5 раза дороже. И дальше начинается прекрасное. Вопрос не в деньгах совсем, ну заплатили бы за него и успокоились. Но решили уточнить у официанта, как так получилось, что на стол и в счет попала позиция, которая даже в меню не рядом, промахнуться так невозможно. Официант открыл блокнот и сказал, что ему так продиктовали, а потом он зачитал, и подтвердили. Спорить нет смысла, кто же помнит. На вопрос, почему оно не совпало с указанным в меню, получили комментарий короткий и не то чтобы звучащий приятно для посетителя. Опыт общения с персоналом большой, есть понимание, как стоит общаться, как нет. Попросили позвать администратора. И от нее получили дословно: «Ну вы съели зерно, придётся заплатить». Ни желания хоть как-то пообщаться с учетом правил оказания сервиса, ни стремления понять, как официант допустил ошибку. Чек мы оплатили, без проблем. Но не вернёмся никогда. И если я до этого всем друзьям рекомендовала это место, то теперь будет наоборот. Любое место — это сервис. И даже если ошиблись мы, можно было нетоксично решить этот вопрос. Мы лояльные и максимально договороспособные. Но администраторы и персонал знают, что к ним всё равно придут, и посадка всё равно будет близка к полной. Интересно, владелец/директор/шеф в курсе, что сотрудники в зале с лучшей стороны представлять ресторан как минимум сегодня не стремятся?
City Nails
Mayıs 2021 •
5
Искала место для педикюра, понравились отзывы. Место возле работы, отличная команда, максимально доброжелательная и предупредительная. Мастер Дарья просто волшебница, сделала всё так быстро и красиво, что я даже не успела осознать, как это получилось. Удовольствие в чистом виде.