Союз
Ekim 2024 •
1
Заказала окна по рекомендации у них. Срок договора 3 сентября. Начиная с 18 сентября начала писать и спрашивать, где мои окна, каждый раз обещали, что вот-вот и вечером отпишусь когда. Естественно, что никто вечером не отписывался. В октябре написала и предупредила, что будет досудебное претензионное письмо. В итоге, через 3 дня привезли. Ну как привезли. С окном весом 150 кг приехал один(!!!) установщик,который не знал, что оно будет стоять на 2- м этаже и вообще ничего не знал. Уехал, ничего не установив. На следующий день приехал устанавливать, пошла принимать работу - окно мало того,что установлено не по уровню, так оно ещё и само изогнуто. Установщик начал валить всё на тех, кто делал ламинацию, звонить начальству. Тамара Петровна(начальство) притворилась, что вообще не понимает, о чем говорит установщик. В итоге, они втихую, пока я зашла в дом, собрали инструмент и свалили. Ни до свидания, ни будем разбираться. Просто втихую закрыли за собой калитку. И уже неделю от них ни слуха ни духа. Я в шоке пребываю до сих пор - ремонт встал, который пришлось отложить из-за того,что окна не привезли вовремя, а теперь вообще непонятно,что делать с этой похабщиной. Такой шарашкиной конторы давно не встречала и не сталкивалась с таким отношением. Готовлю претензию и потом в суд. По другому,видимо, проблему с ними не решить. Будьте аккуратнее