Avtomoyka
Eylül 2014 •
2
Первое впечатление от посещения мойки положительное. Однако услугами так и не воспользовался, ибо под красивой упаковкой, рядовая услуга, с гаражным уровнем обслуживания. Пример. Обратился на мойку за услугой полная комплексная химчистка салона автомобиля. Для нормального оказания услуги, автомобиль необходимо оставить на ночь, что логично. Однако, предложив оставить автомобиль, вам никто не предложит составить акт приема передачи автомобиля. Т.е. нужно просто отдать ключи и автомобиль менеджеру, которого вы видите первый раз в жизни. На вопрос, как зафиксировать юридически факт передачи автомобиля некому ООО для оказания услуги, вам ответят, что то вроде: У нас по пять машин в сутки, ни с какой машиной ничего не случилось, и с вашей всё будет в порядке. На вопрос кто будет нести ответственность в случае если с машиной что то произойдет, ответ вы вряд ли получите, как не получил его я. Мной было выдвинуто предложение, поставить автомобиль в бокс где будут производить химчистку, а ключи забрать с собой. За час до завершения химчистки позвонить мне, после чего я заберу машину. Управляющий Михаил категорически был против, либо ключи с машиной без юридической ответственности я оставляю на мойке, либо никакой услуги оказываться не будет. Вариант предложенный управляющим Михаилом, когда 12 часов я должен сидеть на мойке с машиной, меня не устроил. На мой взгляд, руководству мойки лень брать на себя ответственность за материальную ценность в виде автомобиля, ну а мне лень волноваться, за оставленный автомобиль. Хотя с точки зрения бизнеса, организовать правильный документооборот и застраховать гражданскую ответственность ООО на период оказания услуги, дело 3-х дней.